О проекте
🌀 СОО на удаленку (в перспективе 6-12 месяцев роль СЕО) для TravelAsk - проект с 12-летней историей, объединяющий крупный информационный сайт о путешествиях (100–150 тыс. визитов в сутки), сеть Telegram-чатов с аудиторией около 4 млн человек, социальные сети и рекламные продукты. В июне 2026 года компания запустила собственный маркетплейс экскурсий. Сейчас на платформе представлено около 1 000 экскурсий в 120 городах.
Задачи
•взять на себя управление маркетплейсом, обеспечить его масштабирование и вывести на устойчивую прибыльность
•объединение команд продукта, разработки, привлечения и сопровождения гидов, клиентской поддержки в единую систему
•постановка задач, определение ответственных и сроков, контроль исполнения и устранение операционных узких мест
•реализация стратегии развития маркетплейса совместно с собственником - управление операционными процессами взаимодействия с гидами и клиентами: качество сервиса, возвраты, спорные ситуации
•синхронизация работы с продуктом и разработкой: формирование и приоритизация задач, контроль сроков и результатов
•найм, развитие и перестройка команд под задачи роста бизнеса
•ответственность за P&L, юнит-экономику и финансовые результаты направления
•контроль юридических и регуляторных вопросов совместно со штатным юристом
Требования
•опыт в отраслях travel-tech, EdTech, маркетплейсах услуг, билетных и событийных сервисах последние 3-5 лет в аналогичной роли
•опыт запуска направления с нуля, масштабирования бизнеса или операционной трансформации
•опыт работы в компаниях численностью примерно 50–200 человек, в условиях ограниченных ресурсов и без большого корпоративного аппарата
•уверенное управление P&L, юнит-экономикой и финансовыми показателями
•умение выстраивать систему исполнения: задачи, сроки, ответственность, контроль и достижение результата
•умение управлять сильными автономными командами и добиваться результата без опоры исключительно на формальные полномочия
Условия
•удаленка, русскоязычная распределенная команда
•все по ТК РФ
•подчинение напрямую фаундеру компании
•доход: фикс+бонус от чистой прибыли экскурсионного направления
