SMM menejer / Onlayn sotuvlar menejeri
Biz jamoamizga mijozlar bilan yaxshi muloqot qila oladigan, sotuvga qiziqadigan va ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashni biladigan xodim qidirmoqdamiz.
Asosiy vazifalar:
— Kiruvchi qo‘ng‘iroqlarga o‘z vaqtida va sifatli javob berish;
— Telefon hamda onlayn kanallar orqali mijozlarga mahsulot/xizmatlar bo‘yicha ma’lumot berish;
— Onlayn sotuvlarni amalga oshirish va buyurtmalarni qabul qilish;
— Mijozlar bilan telefon, Telegram, Instagram va CRM tizimi orqali muloqot qilish;
— Mijozlar ma’lumotlari va murojaatlarini CRM tizimiga kiritish;
— Instagram va Telegram sahifalari uchun kontent tayyorlash va joylashtirish;
— Izohlar hamda xabarlarga javob berish;
— Ofisdagi kundalik tashkiliy ishlarda yordam berish.
Nomzodga talablar:
— O‘zbek tilida ravon va tushunarli gapira olish;
— Rus tilini bilish afzallik hisoblanadi;
— Mijozlar bilan xushmuomala muloqot qila olish;
— Sotuv ko‘nikmasi yoki bu yo‘nalishda ishlash istagi;
— Instagram va Telegram platformalarini yaxshi tushunish;
— Kompyuter, telefon va CRM tizimlaridan foydalana olish;
— Mas’uliyatli, tartibli va tez o‘rganishga tayyor bo‘lish.
Biz taklif qilamiz:
— Qulay va ahil jamoa;
— Barqaror oylik maosh hamda savdodan bonus;
— Kasbiy rivojlanish imkoniyati;
— To‘liq ish kuni.
Agar siz muloqot qilishni, sotuvni va ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashni yoqtirsangiz, jamoamizga qo‘shiling.
Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / SMM-менеджер
Мы ищем в нашу команду сотрудника, который умеет грамотно общаться с клиентами, интересуется продажами и уверенно работает с социальными сетями.
Основные обязанности:
— Своевременно и качественно отвечать на входящие звонки;
— Консультировать клиентов по товарам и услугам по телефону и через онлайн-каналы;
— Осуществлять онлайн-продажи и принимать заказы;
— Общаться с клиентами по телефону, в Telegram, Instagram и CRM-системе;
— Вносить данные клиентов и обращения в CRM-систему;
— Готовить и публиковать контент для страниц Instagram и Telegram;
— Отвечать на комментарии и сообщения;
— Помогать в ежедневных организационных задачах офиса.
Требования к кандидату:
— Грамотная и понятная речь на узбекском языке;
— Знание русского языка будет преимуществом;
— Вежливость и умение выстраивать общение с клиентами;
— Навыки продаж или желание развиваться в этом направлении;
— Хорошее понимание Instagram и Telegram;
— Умение пользоваться компьютером, телефоном и CRM-системами;
— Ответственность, организованность и готовность быстро обучаться.
Мы предлагаем:
— Комфортную рабочую атмосферу и дружную команду;
— Стабильную заработную плату и бонусы от продаж;
— Возможность профессионального развития;
— Полную занятость.
Если вам нравится общаться с людьми, продавать и работать с социальными сетями — будем рады видеть вас в нашей команде.
