# SMM-менеджер
ФБ Телеком — Федеральный интернет провайдер, который строит и обслуживает телеком-инфраструктуру по всей России. Мы не просто продаем услуги связи — мы проектируем решения под задачи клиента: от каналов передачи данных до комплексной сетевой инфраструктуры.
Мы ищем SMM-специалиста, который возьмёт на себя развитие наших социальных сетей и внутренних корпоративных коммуникаций. Человек, который умеет не просто «делать контент», а связывать его с бизнес-целями, анализировать результаты и предлагать, что улучшить.
Что нужно делать
Контент-стратегия и планирование
•Разрабатывать контент-планы на месяц и квартал для социальных сетей.
•Формировать рубрики и темы, синхронизировать публикации с акциями, продуктами и событиями компании.
•Планировать публикации под конкретные маркетинговые и бизнес-цели.
Создание контента
•Писать тексты для постов, рекламных материалов, сторис и коротких видео.
•Готовить ТЗ на дизайн, фото- и видеосъёмку.
•Самостоятельно создавать простой визуальный контент или работать в связке с дизайнером.
•Организовывать и продюсировать видеосъёмки — от идеи до готового ролика.
•Адаптировать контент под разные площадки и форматы.
•Использовать ИИ-инструменты для ускорения и улучшения работы (генерация текстов, идей, визуалов).
Ведение площадок
•Вести социальные сети компании: публиковать контент, оформлять посты, сторис, Reels/клипы.
•Работать с комментариями и сообщениями — самостоятельно и совместно с ответственными подразделениями.
•Поддерживать единый tone of voice и визуальный стиль бренда.
UGC и работа с аудиторией
•Стимулировать пользователей создавать контент о компании и продуктах.
•Собирать отзывы, фото и видео от клиентов, публиковать пользовательский контент.
•Запускать конкурсы, интерактивы и другие механики вовлечения.
Аналитика и оценка эффективности
•Ежемесячно анализировать эффективность контента и SMM: охваты, вовлечённость, прирост аудитории, переходы, обращения.
•Оценивать эффективность отдельных рубрик, форматов и рекламных активностей.
•Готовить отчёты с выводами и рекомендациями, корректировать контент-план на их основе.
Развитие контента
•Следить за трендами в SMM и digital, анализировать конкурентов.
•Искать и тестировать новые форматы, гипотезы и механики продвижения.
•Постоянно повышать эффективность контентных каналов.
Внутренний HR-маркетинг и корпоративные коммуникации
•Вести корпоративные чаты и группы в Telegram: модерировать, наполнять, поддерживать живой диалог между отделами.
•Создать контент о жизни компании для сотрудников: дни рождения, победы, офисные события, welcome-посты для новичков — в едином tone of voice, но с более тёплой интонацией.
•Помогать HR-отделу: визуализация и тексты для вакансий, онбординг-материалы, анонсы обучений и опросов.
•Разрабатывать макеты и тексты для email-дайджестов с адаптацией под разные сегменты сотрудников.
•Превращать «сухие» решения руководства в вовлекающие форматы: короткие видео, карточки-памятки, чат-боты.
•Запускать внутренние конкурсы, челленджи и интерактивы для вовлечения сотрудников.
•Отслеживать вовлечённость персонала (просмотры рассылок, активность в чатах, участие в опросах) и готовить ежемесячную отчётность для HR-отдела.
Что мы ожидаем от кандидата
Опыт и навыки
•Опыт работы в SMM / контент-маркетинге от 1 года (портфолио обязательно).
•Уверенное владение текстом: посты, сценарии, рассылки — умеете писать ясно и под разную аудиторию.
•Опыт работы с разными площадками, такими как VK, Telegram; знание форматов и алгоритмов площадок.
•Базовые навыки визуального контента: Canva, Figma или аналоги. Умение подготовить простой визуал самостоятельно.
•Опыт создания и монтажа коротких видео (CapCut, InShot или аналоги).
•Практический опыт работы с ИИ-инструментами для генерации текстов, идей и визуальных референсов.
•Понимание метрик SMM: охваты, ER, CTR, конверсии — и умение делать на их основе выводы.
•Опыт составления ТЗ на дизайн, фото- и видеосъёмку.
Будет преимуществом
•Опыт в HR-маркетинге или внутренних коммуникациях.
•Навыки работы с email-рассылками и чат-ботами.
•Опыт организации съёмок: от идеи до координации подрядчиков.
•Знание основ таргетированной рекламы.
Личные качества
•Проактивность: не ждёт задач, а предлагает решения.
•Системность: умеет планировать и держать дедлайны.
•Эмпатия: чувствует аудиторию — и внешнюю, и внутреннюю.
•Гибкость: готов тестировать новое и быстро перестраиваться по результатам.
Что предлагаем мы
•График: удаленный формат работы/гибрид с обязательным посещением нашего офиса при необходимости.
•Команда: Работа в команде высококвалифицированных специалистов, способствующих профессиональному развитию.
•Культура: Мы ценим инициативу и ориентированность на достижение конкретных результатов, предоставляя свободу в выборе методов работы.
•Комфорт: Современный, удобный офис, расположенный в непосредственной близости от станции метро.
