О компании
Меня зовут Илья Карташев (https://www.instagram.com/ilya_kartashev_fdg). Я сооснователь и управляющий директор компании FineDesignGroup (www.finedesigngroup.ru + www.designboom.ru + www.tkano.ru).
Нашей компании 17 лет, компанию основала моя супруга Александра Калинина, пока мы жили в Англии (10 лет). Изначально мы специализировались на дистрибуции европейских, американских и азиатских дизайнерских брендов товаров для дома (Joseph Joseph, UMBRA, Kilner, Mason Cash, Eva Solo, LSA International, Monbento, Lodge, Qualy).
Мы начали работу с OZON, когда он ещё был книжным магазином, а в Wildberries работали менеджеры по закупке, заключали контракты с ведущими торговыми сетями — Азбукой Вкуса, Стокманном (когда он ещё еду из Финляндии привозил), да и вообще тогда было много офлайна, строили красивые бренд-зоны.
В 2018 году мы начали работу как производитель, и нашим первым брендом стал Tkano (www.tkano.ru). В 2021 году вместе со специалистами из Англии мы запустили торговые марки Liberty Jones, Smart Solutions и Bergenson Bjorn и вступили на очень увлекательный путь компании-производителя.
Сегодня мы являемся поставщиками Золотого Яблока, Азбуки Вкуса, Стокманна, Евродома, Люксе и многих других офлайн-сетей. В онлайне мы работаем со всеми крупными площадками: OZON, Lamoda, WB и со всеми, с кем только можно работать.
На нашу продукцию у нас есть четыре международных награды за дизайн.
В SMM мы с 2015 года, но получаться у нас начало только с прошлого года. Пожалуйста, посмотрите наши аккаунты в Instagram*.
Кого мы ищем
Мы строим свою SMM-команду (сейчас мы работаем с агентством), и нам нужны два специалиста: SMM-лид и SMM-менеджер. Эта вакансия для SMM-менеджера. Лида мы ищем в отдельной вакансии.
Чего делать не нужно: снимать, фотографировать, монтировать и заниматься продажами через директ. У нас есть профессиональные команды видео- и фотопроизводства, а SMM подключён к колл-центру для продаж.
Ваша зона - чтобы контент всех брендов FineDesignGroup (Liberty Jones, Smart Solutions, Bergenson Bjorn, Designboom) выходил вовремя и в правильном виде на семи площадках, а аудитория получала ответ быстро и в голосе бренда. Данная роль про порядок, скорость и внимание к деталям.
*Аккаунты, с которыми предстоит работать (Instagram):**
Личные аккаунты основателей:
•https://www.instagram.com/ilya_kartashev_fdg
•https://www.instagram.com/sasha.kalininaa
Аккаунты брендов:
•Liberty Jones — https://www.instagram.com/libertyjones.ru
•Designboom — https://www.instagram.com/designboom.ru
•Smart Solutions — https://www.instagram.com/ssolutions.ru
•Bergenson Bjorn — https://www.instagram.com/bergensonbjorn
Обязанности
•Публиковать контент по календарю в Instagram*, YouTube, TikTok, Telegram, VK, MAX и Pinterest.
•Делать ежедневные сторис брендов: продукт, UGC, опросы, анонсы; нарезать сторис из готовых роликов.
•Отвечать на комментарии и в директе во всех аккаунтах в голосе бренда, следить за комментариями и упоминаниями, в том числе через LiveDune. Модерировать спам и ботов, фиксировать негатив и передавать SMM-лиду. Вопросами о наличии и ценах занимается колл-центр.
•Собирать UGC: отметки, упоминания, отзывы и публикации клиентов; репостить лучшее; вести контент-банк в облаке.
•Вести выпуск в аккаунте основателя: публикации по расписанию, обложки и подписи по его текстам, мониторинг комментариев и передача ему того, что требует ответа.
•Собирать и анализировать статистику по всем аккаунтам в LiveDune, в том числе с помощью нейросетей.
•Что не входит: съёмка и монтаж, продажи в директе.
Требования
•Опыт в SMM от 1 года: бренды, фриланс или личные проекты с результатом.
•Уверенное владение Instagram*, YouTube, Telegram и VK; понимание форматов: посты, сторис, Reels, клипы.
•Опыт работы с сервисами автопостинга и аналитики.
•Понимание базовых метрик соцсетей — охват, ER, прирост и отток подписчиков, клики, сохранения; умение снять статистику с площадок и собрать её в таблицу.
•Базовая обработка фото и видео в Canva, CapCut или аналогах: обрезка, субтитры, текст на видео.
•Умение писать короткие тексты и отвечать в комментариях в заданном голосе бренда.
•Грамотный русский и внимательность: без опечаток, битых ссылок и случайных публикаций.
•Плюсом: создание каруселей (а лучше всего тех, которые привлекают целевых подписчиков).
Условия
•100 000 – 150 000 ₽ на руки, в зависимости от опыта.
•Гибрид: офис в БЦ «Савёловский Сити» (м. Савёловская / Дмитровская) + удалённо, график 5/2.
•Трудовой договор / подряд.
Как откликнуться
Перед откликом посмотрите аккаунты выше, так вы поймёте уровень и стиль, с которым предстоит работать. Приложите ссылки на аккаунты, которые вели, и ответьте в сопроводительном письме:
•Что делали лично вы — постинг, тексты, комьюнити, сторис?
•Какими сервисами автопостинга и аналитики пользовались?
•Пример вашего ответа на негативный комментарий.
Как проходит отбор
•Я, Илья, лично смотрю отклики и портфолио, отвечаю в течение одного рабочего дня.
•Собеседование провожу лично я, Илья Карташев. Встречаемся в офисе в БЦ «Савёловский Сити» или онлайн, как вам удобнее.
\* Instagram принадлежит Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией; её деятельность на территории Российской Федерации запрещена.
