Описание
SberData отвечает за развитие платформы для работы с данными в Сбере. У нас свыше 230 Петабайт данных, около сотни продуктов и сервисов для клиентов, включая Супермаркет данных, Дататеку, Лабораторию данных, Графовую платформу и многие другие. Мы создаем собственные сборки платформ в рамках вендорозамещения и активно сотрудничаем со всеми блоками Сбера для решения их бизнес-задач: наши пользователи сделали уже свыше 6500 витрин.
Задачи
•Исследование клиентских сценариев и проектирование клиентского пути (CJM): анализ взаимодействия клиента с продуктом или услугой, разработка витрин данных
•Проработка требований: выявление «болей» пользователей КП на основе анализа и формирование требований к улучшению шагов, доработке инструментов
•Проведение встреч с заказчиками: организация и проведение встреч и опросов для сбора, обсуждения и согласования требований со стейкхолдерами
•Выявление узких мест: анализ карты для нахождения этапов, на которых клиент сталкивается с препятствиями, и поиск путей их устранения
•Разработка документации по клиентскому пути: CJM, ТЗ, спецификации требований, постановка задач на доработку в смежные системы
Требования
•Опыт работы в роли системного-аналитика или аналитика данных от 2-х лет
•Понимание работы платформ: как устроены DWH, что такое ETL/ELT, чем отличаются витрины от сырых слоев
•Знание инструментария Big Data: Hadoop, Greenplum и ClickHouse
•Понимание принципов работы Airflow и Trino для написания запросов и анализа логики пайплайнов
•Владение нотациями: умение описывать процессы и требования (BPMN, UML, User Stories, Use Cases)
•Понимание производственных процессов разработки ПО
Будет плюсом: опыт работы с CI/CD
Условия
•Комфортный современный офис в Москве: Бизнес-центр Чайка Плаза, рядом с М.Тульская, Верхние котлы
•Гибридный формат работы: 4 дня в офисе / 1 - удаленно
•Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
