Описание
Мультиканальная платформа информирует о высокоприоритетных сбоях в банке и экосистеме Сбера, помогает управлять ими и оценивать их влияние на клиентские сервисы. Она предназначена для руководителей банка и экосистемы, подразделений, продуктов и специалистов по сопровождению ИТ-услуг. Стратегия развития — создание единой автономной платформы автоматизации процессов сопровождения с мультиагентной системой и пользовательской настройкой через интерфейс.
Задачи
•Собирать, анализировать и формализовать бизнес-требования внутренних заказчиков
•Разрабатывать системные требования: описывать бизнес-логику, REST-методы, интеграционные контракты и модели данных
•Участвовать в построении архитектуры приложения и интеграций
•Ставить задачи разработчикам и дизайнерам, взаимодействовать со смежными командами
•Помогать команде тестирования проверять тест-кейсы и готовить тестовые данные
•Участвовать в обучении пользователей системы и проводить демонстрации новых функций
•Вести и обновлять документацию по API
Требования
•Опыт работы системным аналитиком от 5 лет
•Навыки сбора, анализа и документирования требований
•Опыт проектирования и описания REST API
•Опыт проектирования производителей и потребителей Kafka и описания потоков данных
•Умение составлять SQL-запросы со связями таблиц, группировкой, сортировкой и представлениями
•Знание основ программирования, проектирования и методологий разработки
•Навыки работы с генеративными моделями искусственного интеллекта
•Будет плюсом: опыт работы с Jira, Confluence, знание Java, JavaScript или Python, опыт работы с PostgreSQL и знание основ функционального тестирования
Условия
•Гибридный формат работы в Москве и Московской области
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенная ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Льготная ставка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
