Обязанности
— Поддержка текущих проектов и решение технических проблем сотрудников: диагностика инцидентов, анализ системных логов, выявление причин сбоев.
— Координация с сервис-деском: регистрация, приоритизация, эскалация инцидентов, контроль сроков решения.
— Сопровождение интеграций: мониторинг взаимодействия с внешними системами, оперативное реагирование на ошибки обмена.
— Выполнение регламентных операций: обновление, контроль работоспособности сервисов, проверка метрик и алертов.
— Ведение эксплуатационной документации: инструкции по администрированию, чек-листы, описание типовых инцидентов и способов их устранения.
— Участие в тестировании и приёмке решений: проверка базовых сценариев, фиксация дефектов, предоставление логов и артефактов для анализа.
— Консультирование пользователей, помощь в работе с интерфейсами и отчётностью, обучение типовым операциям.
— Подготовка функциональных и технических требований, спецификаций интеграций, проверка корректности источников данных и оценка регрессионного влияния на функционал.
— Участие в проектировании интеграционных механизмов (REST/SOAP, форматы XML/JSON, паттерны интеграции), согласование интерфейсов и форматов сообщений.
— Поддержка документации (ТЗ, спецификации, схемы потоков данных, описания API), актуализация её по мере изменений.
— Участие в функциональном и приёмочном тестировании: формулирование тест-кейсов, проверка соответствия реализации требованиям, фиксация отклонений.
Требования
— Форматы и протоколы: XML (XSD, XPath), JSON, SOAP, REST API, WSDL, HTTPS; паттерны интеграций.
— Базы данных: уверенное владение SQL (PostgreSQL, MS SQL Server) для анализа данных, проверки выборок, понимания структуры БД и зависимостей.
— Архитектурные подходы: основы микросервисной и трёхуровневой архитектуры, понимание интеграционных механизмов.
— Операционные системы: уверенная работа с Unix/Linux и Windows на административном уровне; автоматизация типовых задач (скрипты, cron/Task Scheduler).
— Сетевые технологии и протоколы: понимание основ TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, умение диагностировать сетевые проблемы (telnet/nc, curl, traceroute и т. п.).
— Базы данных: базовые навыки работы с PostgreSQL/MS SQL Server, умение писать SQL-запросы для проверки данных и диагностики.
— Контейнеризация и оркестрация: опыт работы с Docker и Kubernetes (просмотр логов подов, перезапуск сервисов, проверка статусов).
— Инструменты тестирования: Postman, SoapUI или аналоги — для проверки эндпоинтов и отладки интеграций.
— Логирование и мониторинг: навыки анализа логов приложений и ОС, понимание уровней логирования, поиск корреляций между событиями.
Будет плюсом:
— Практический опыт интеграций с государственными информационными системами и межведомственного обмена (в т. ч. через СМЭВ).
— Понимание предметной области банковского взаимодействия с госорганами (форматы, статусы, Ack/Request, валидации).
— СМЭВ: архитектура и спецификации СМЭВ 3/4, понимание сценариев обмена, типичных ошибок и требований к сообщениям.
— FLEXTERA Front Work Flow - Фронтальный документооборот.
— FLEXTERA Loan Origination and Management (FLEXTERA Loan Origination) - Кредитная заявка и обслуживание заемщиков.
— FLEXTERA Decision-making Support - Поддержка принятия решений.
— Опыт интеграции с АБС (Diasoft Fa#).
— Моделирование бизнес-процессов обмена данными в нотациях BPMN и UML, описание сценариев взаимодействия.
Условия
— оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
— график работы 5/2;
— гибридный режим работы (офис/удаленка);
— ДМС и НС (после испытательного срока);
— дотации на питание 400 р./день;
— место работы - ст. м. Калужская, 7 минут пешком от метро;
— командный дух и приятные коллеги;
— насыщенная корпоративная жизнь.
