Описание
Digital Chief — IT-хаб новой ecom-платформы от Альфа-Банка, где мы объединяем экспертизу по построению процессов и технологий вокруг нового продукта на рынке. Мы строим независимый e-com — единый мультиканальный сервис Альфа-Ecom. Он объединит инструменты для работы на маркетплейсах, полный спектр решений для создания собственного интернет-магазина и управление кросс-канальными продажами в одном пространстве. Наша ключевая задача — помочь селлерам снизить зависимость от отдельных площадок и выстроить устойчивую стратегию развития бизнеса. Мы уже запустили e-com в Альфа-Банке, и нашими продуктами воспользовались более 4000 селлеров.
Задачи
•Консультирование пользователей по функционалу системы
•Написание инструкций, обучение пользователей и проведение вебинаров
•Настройка BPMSoft стандартными возможностями платформы, самостоятельная разработка
•Описание и структурирование требований по настройке системы
•Описание рабочих и бизнес-процессов для их дальнейшей автоматизации
•Разработка проектной документации, рабочих регламентов и пользовательских инструкций
•Сопровождение реализации задачи от бизнес-идеи до запуска в промышленную эксплуатацию
•Взаимодействие с инженерами, разработчиками и другими специалистами в смежных областях по эксплуатации и развитию системы
•Функциональное тестирование реализации требований в программном продукте, контроль устранения замечаний
Требования
•Опыт аналитиком от 3-х лет
•Знание основных этапов жизненного цикла ПО
•Опыт настройки и поддержания работы модулей BPMsoft
•Полный цикл работы с требованиями: выявление, анализ, спецификация, валидация
•Опыт участия в оценке изменений и работы с ожиданиями стейкхолдеров
•Умение самостоятельно планировать и организовывать свою работу, координировать взаимодействия в рамках команды с бизнес-заказчиком, разработчиком и тестировщиком
•Знание нотаций моделирования процессов и решений (UML: activity, sequence; BPMN; ERD)
•Понимание методологий/фреймворков управления проектами: Scrum / Kanban / Waterfall
•Опыт проектирования моделей данных с нуля или доработки существующих
•Понимание современных технологий в области интеграции
Будет плюсом
•Опыт работы с высоконагруженными системами (расчёт и прогнозирование нагрузки, оптимизация)
•Опыт работы с CRM-системами / опыт постановки задач на доработку коробочных решений
Условия
•Гибридный или удаленный формат работы
•Оформление по ТК РФ
•Работа в аккредитованной компании
•Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов
•График с 10.00 до 19.00 по мск (суббота и воскресенье — выходные дни)
•ДМС после прохождения испытательного срока
