О компании
ООО "ВиаМоби" - группа компаний, занимающихся разработкой и поддержкой мобильных сервисов для операторов связи в РФ и СНГ. Мы создаем инновационные и хорошо спроектированные продукты, которыми пользуются уже более 7 000 000 пользователей. Вместе с ростом числа пользователей увеличивается количество операторов, становящихся нашими партнерами. Полезность сервисов и удобство их использования - наши основные приоритеты.
Мы расширяемся и ищем в команду системного администратора для сопровождения и развития офисной инфраструктуры. Формат работы - гибрид. Необходимо несколько раз в неделю работать в нашем офисе.
Обязанности
•Техническая поддержка сотрудников офиса (~20 чел.) и удалённых сотрудников (~50 чел.): решение пользовательских проблем, настройка удалённого доступа, работа с электронной подписью и личными кабинетами на порталах, установка и настройка ПО и браузеров
•Поддержка сетевой инфраструктуры (Wi-Fi роутеры Mikrotik и др., МФУ) в трёх офисах и нескольких зарубежных представительствах; взаимодействие с поставщиками интернета, телефонии и облачных сервисов
•Базовое администрирование серверов 1С (управление доступами и установка ПО; сложные настройки закрывают подрядчики)
•Подбор и закупка компьютерной и офисной техники
•Подготовка рабочих мест: настройка новых и возвращённых компьютеров (Windows/macOS/Linux), установка необходимого ПО
•Администрирование корпоративных облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Nextcloud)
•Ведение технической документации, базы знаний и учёта заявок пользователей (GLPI), отчётность по заявкам
•Инвентаризация и учёт IT-активов компании (техника, лицензии, домены, сертификаты и др.)
•Участие в онбординге / оффбординге сотрудников: подготовка рабочих мест, выдача техники и доступов
Требования
•Опыт работы от 3-х лет
•Опыт работы helpdesk / поддержки пользователей (техподдержка, эникей, IT-специалист)
•Опыт администрирования: Windows + macOS, сети (MikroTik / RouterOS), удалённая поддержка
•Опыт управления доступами к серверам 1С
•Опыт администрирования корпоративных облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Nextcloud)
•Аккуратность и системность
•Самостоятельность и опыт полностью удалённой работы
Будет плюсом
•Опыт администрирования Active Directory
•Опыт работы с NetBird
•Опыт учёта активов, ITAM/ITSM, GLPI
Условия
•Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании
•Гибридный формат работы с офисом в центре
•Адекватное руководство
•Минимум бюрократии
•Корпоративы, подарки к праздникам
•Профессиональный рост
