О компании: ТЕХНОГРУПП - один из крупнейших российских производителей и поставщиков современного промышленного климатического оборудования c 1995 года. За годы работы компания построила два собственных завода, открыла широкую сеть представительств в крупных городах России и странах СНГ. ТЕХНОГРУПП обладает высоким уровнем технической компетенции и зарекомендовал себя как надёжный и уважаемый партнёр в сфере климатических технологий. В настоящее время приглашает на постоянную работу Системного администратора.
Задачи:
•Техническая поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, периферийного оборудования и мобильных устройств (Windows 10/11, iOS, Android)
•Приём, регистрация, обработка и контроль выполнения заявок в системе HelpDesk в соответствии с установленными сроками и приоритетами
•Диагностика и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения в рамках своей компетенции
•Поддержка пользователей филиалов и удалённых сотрудников, в том числе с использованием средств удалённого подключения
•Установка, настройка и обновление операционных систем, прикладного программного обеспечения и пользовательского оборудования
•Взаимодействие со смежными подразделениями и профильными специалистами по вопросам работы 1С, Axapta, телефонии, электронной почты и других корпоративных систем
•Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, внутренних регламентов и технической документации
•Участие в развитии и совершенствовании процессов технической поддержки пользователей
Условия:
•Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию
•Расширенный пакет ДМС со стоматологией после испытательного срока на корпоративных условиях
•Корпоративное обучение, адаптация новых сотрудников
•Перспектива материального и карьерного роста
•Большая и сплочённая команда профессионалов
