Описание
Джетлин занимается заказной и продуктовой разработкой, созданием решений на основе машинного обучения и искусственного интеллекта, внедрением и поддержкой программного обеспечения.
Задачи
•Поддерживать и развивать Jira и Confluence: настраивать проекты, схемы, права, роли и группы
•Настраивать и дорабатывать рабочие процессы, поля, уведомления, автоматизации и шаблоны задач
•Поддерживать единообразие конфигураций, проводить аудит и удалять неиспользуемые элементы
•Устанавливать, обновлять и оценивать плагины, контролировать их влияние на производительность и лицензии
•Управлять пользователями и доступами, интегрировать корпоративные SSO и LDAP, проводить аудит прав
•Обслуживать инстансы, планировать обновления, выполнять резервное копирование и проверять восстановление, разбирать инциденты и проблемы производительности
•Настраивать интеграции Atlassian с внешними системами, работать с REST API и вебхуками
•Поддерживать Confluence: структуру пространств, шаблоны, макросы, права, навигацию и поиск
•Оказывать пользователям первую и вторую линии поддержки, писать инструкции и регламенты, обучать команды
•Создавать и поддерживать дашборды в Metabase по данным Jira
•Писать SQL-запросы к базам данных и аналитическим таблицам
•Настраивать модели, фильтры, параметры, подписки и оповещения в Metabase, управлять доступом к дашбордам
•Оптимизировать тяжёлые запросы и подготавливать данные для отчётов
•Собирать требования к отчётности и преобразовывать их в дашборды
•Документировать логику метрик, источники данных и оговорки
Требования
•Опыт настройки и управления Jira и Confluence, включая плагины, обновления и безопасность
•Умение собирать требования бизнеса и переводить их в технические решения
•Навыки написания скриптов на Groovy с использованием ScriptRunner
•Опыт создания и поддержки плагинов для Jira, Confluence и Bitbucket на Java
•Опыт настройки обмена данными с внешними системами через REST API
•Опыт работы с Metabase
•Владение SQL
•Понимание CI/CD и роли Jira в процессе доставки изменений
•Умение отслеживать и устранять проблемы, оптимизировать производительность
•Навыки подготовки технической документации и обучения пользователей
Условия
Условий в вакансии нет
