Задачи
•Поддержка пользователей через систему Сервис-Деск
•Установка и обслуживание компьютерной и офисной оргтехники
•Установка, настройка, обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, Zoom и т.д.)
•Взаимодействие со смежными подразделениями компаний
•Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам обслуживания ИТ оборудования и офисной техники
•Настройка рабочих мест пользователей, монтаж СКС
Требования
•Умение диагностировать проблемы ОС, ПО и аппаратного обеспечения
•Высшее образование
•Опыт работы в IT не менее 2-х лет
•Знания и опыт поддержки ОС семейства Windows и MS Office на уровне ИТ специалиста
•Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей
Условия
•Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК
•Гибкий график работы (08:30–17:30 / 09:00–18:00 / 09:30–18:30)
•Ежегодный оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней
•Кафетерий льгот (медицинское страхование, обучение, спорт, развитие детей, авиа- и ж/д билеты)
•Два дополнительных дня Day Off в год
•Лечебное пособие в размере одного оклада при выходе в отпуск (после 1 года работы, при отпуске от 14 дней)