Описание
Petshopru — это целая экосистема, где забота о питомцах начинается с заботы о собственной команде. Уже более 18 лет мы создаём эффективную и комфортную среду, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на своих задачах. Приглашаем на работу в отдел технической поддержки Системного администратора.
Задачи
•Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники в БЦ
•Настройка корпоративного ВПН, почтового клиента, приложений, а также плагинов для работы ЭЦП
•Обработка заявок пользователей (сотрудников) в тикет-системе HelpDesk/Bitrix24
•Решение типовых задач, связанных с зависаниями периферии
•Решение типовых задач, связанных с сетевым подключением
•Обновление сервисов, настройка системы кассового ПО
•Настройка, диагностика, мониторинг маршрутизаторов семейства RouterOS
•Настройка, диагностика, мониторинг коммутаторов семейства Cisco
•Плановые дежурства по заранее утверждённому плавающему графику: необходимо быть на связи и принимать обращения по дежурному номеру — первичная оценка и приоритизация инцидентов, перенос несрочных задач на рабочее время, выполнение критичных и срочных задач в рамках дежурства
Требования
•Желание учиться новому и уметь самостоятельно искать информацию
•Опыт работы системным администратором от 1 года
•Знание RouterOS (Mikrotik), Cisco
•Умение работать с ОС семейства windows, ubuntu на уровне администратора
•Понимание DHCP, L2TP, DNS
•Коммуникабельность, отзывчивость и деловой этикет в общении с пользователями
Условия
•Официальное оформление по ТК РФ, ежегодный отпуск и оплачиваемый больничный лист
•Заработная плата 70 000 на руки
•График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
•Работа в команде отдела технической поддержки вместе с коллегами, под управлением старшего системного администратора
•Офис в пешей доступности от ст. метро Петроградская и Чкаловская
•Место работы — улица Всеволода Вишневского, 12А (БЦ Резон)
