Обзор компании
Perry Ellis International, Inc. представляет собой разнообразное портфолио брендов одежды для образа жизни. Компания через свои полностью принадлежащие дочерние предприятия владеет и лицензирует национально и международно признанные бренды с портфолио из более чем 40 брендов, включая: Perry Ellis®, Original Penguin® от Munsingwear®, Laundry от Shelli Segal®, Rafaella®, Cubavera®, Ben Hogan®, Savane®, Grand Slam®, John Henry®, Manhattan®, Axist® и Farah®. Компания расширяет свой список брендов, лицензируя товарные знаки у третьих лиц, включая: Nike® для купальных костюмов, а также Callaway®, PGA TOUR® и Jack Nicklaus® для гольф-одежды.
О компании
Perry Ellis — это компания по производству одежды, специализирующаяся на мужской одежде и розничной сети, предлагающая пошив одежды от костюмов до повседневной одежды и аксессуаров. Страсть и оптимизм Perry Ellis к жизни на полную катушку заложены в культуре компании, вписаны в её историю и прошиты в каждый продукт.
Общая информация
Основная функция продавца-консультанта — продавать и продвигать товары Perry Ellis, соблюдая стандарты обслуживания клиентов Perry Ellis. Его обязанности включают приветствие клиентов при входе в магазин, помощь клиентам в поиске конкретных товаров или показ того, как ими пользоваться, а также оформление покупок клиентов на кассовом аппарате.
Обязанности
•Вежливо и дружелюбно взаимодействует с клиентами (например, поддерживает зрительный контакт, улыбается).
•Максимально увеличивает потенциал продаж в соответствии со стандартами обслуживания клиентов Perry Ellis.
•Создаёт базу постоянных клиентов через отличное использование программы лояльности PE Loyalty Program для сбора данных.
•Поддерживает глубокие знания о продуктах, акциях и специальных мероприятиях для более эффективного общения с клиентами.
•Постоянно способствует созданию позитивного опыта в магазине, справедливо и последовательно относясь ко всем клиентам и сотрудникам.
•Эффективно поддерживает покрытие торгового зала; приветствует каждого клиента; ставит клиентов в приоритет перед выполнением назначенных задач.
•Постоянно продуктивен в течение всей смены (например, эффективно использует свободное время для пополнения товаров, поддержания визуальных дисплеев, общения с клиентами и т.д.).
•Постоянно приходит на работу вовремя.
•Проявляет гибкость в своем графике работы.
•Понимает индивидуальные и общие цели продаж магазина.
•Следует всем операционным политикам и процедурам.
•Следует указаниям руководства для выполнения визуальных стандартов, восстановления и пополнения товаров.
Требования
•Энергичный и позитивный настрой
•Опыт работы в розничной торговле приветствуется.
•Сильные устные и письменные навыки.
•Сильные навыки межличностного общения и обслуживания клиентов.
•Ориентированность на обслуживание клиентов (общительный, дружелюбный и приятный с позитивным отношением)