Локация
Удалённо, город/регион — Астана
Компания
Компания работает с услугами ЦОД, арендой и прокатом серверного оборудования, управляя физическими серверами, VPS и HPC-кластером на международных площадках.
Что делать
•Оказывать техническую поддержку клиентов и выполнять troubleshooting проблем в тикетной системе на русском и английском языках.
•Взаимодействовать со смежными отделами, поставщиками интернет-услуг, RIPE и ARIN.
•Обеспечивать бесперебойную работу сетевой инфраструктуры и администрировать оборудование: обновлять, настраивать, резервировать, логировать и учитывать его.
•Мониторить сетевое оборудование и сервисы, находить и устранять неисправности.
•Документировать существующую сетевую инфраструктуру.
Требования
•Не менее 4 лет опыта на схожей должности.
•Опыт общения с клиентами на английском языке; разрешено и рекомендуется использовать переводчики, Grammarly и ИИ.
•Опыт troubleshooting сетевых проблем с использованием ping, tracert, mtp, tcpdump, iperf и других инструментов.
•Знание и опыт работы с протоколами STP/MSTP, VLAN, LACP, Port Security, AAA и Syslog.
•Опыт работы с оборудованием Cisco, Juniper и Arista.
•Опыт работы и понимание принципов систем мониторинга Cacti, Zabbix, MRTG или аналогов.
Хорошо, если есть
•Знание и опыт работы с BGP, OSPF, BFD, MLAG, VSS, VRRP и IPSEC.
•Опыт работы в *nix OS.
•Опыт автоматизации задач с помощью Bash, Python и Ansible.
•Знания уровня CCNA/CCNP.
Культура и преимущества
•Полная занятость и удалённый формат работы.
•Работа с международными проектами в динамичной компании.
•Возможности профессионального развития и карьерного роста.
•Поддержка коллег на всех этапах работы.
•Конкурентная заработная плата и гибкий формат работы.
