О компании
CNP Processing GmbH (бренд Processing.kz) — швейцарская компания, основанная в 2009 году. Является лидером на рынке Казахстана в сфере электронной коммерции (e-commerce) с годовым оборотом более 1,5 млрд долларов. Компания специализируется на предоставлении услуг интернет-эквайринга и онлайн-платежных решений для бизнеса, обеспечивая безопасные и удобные платежи для тысяч интернет-магазинов и сервисов.
Задачи
•Активные продажи услуг Processing.kz на рынке электронных платежей: поиск и привлечение новых клиентов (интернет-магазины, сервисы, банковские учреждения) для подключения интернет-эквайринга и других платёжных решений компании.
•Взаимодействие с текущими клиентами: поддержание долгосрочных отношений с существующими партнёрами, консультирование по вопросам использования сервисов, оперативное решение возникающих проблем и претензий. Стремление к повышению уровня удовлетворённости клиентов.
•Выполнение плана продаж: проведение презентаций и переговоров на уровне первых лиц компаний-клиентов, подготовка коммерческих предложений, участие в тендерах. Достижение установленных KPI по объёму подключенных клиентов и транзакций.
•Анализ рынка и маркетинг: мониторинг рынка e-commerce и конкурентов, выявление новых ниш и возможностей для роста. Сбор обратной связи от клиентов, формирование предложений по улучшению продуктов и услуг компании. Участие в разработке маркетинговых акций и кампаний для стимулирования продаж.
•Документооборот и отчетность: заключение договоров с клиентами, ведение базы клиентов (CRM), подготовка регулярных отчетов по результатам продаж для руководства. Координация с юридическим отделом и службой безопасности по вопросам проверки новых партнёров.
Требования
•Высшее образование (желательно в области экономики, менеджмента, маркетинга или информационных технологий).
•Знание технических продуктов и опыт в технической сфере — важно (90%).
•Опыт работы 2–4 года в сфере B2B-продаж.
•Желателен опыт работы в fintech, банковском секторе или ИТ-компаниях, связанный с продажей платежных сервисов, эквайринга, либо e-commerce решений.
•Знание рынка электронной коммерции Казахстана: понимание потребностей онлайн-бизнеса, основных игроков рынка, тенденций развития e-commerce и онлайн-платежей.
•Развитые навыки коммуникации и переговоров: умение находить подход к различным клиентам, убеждать и выстраивать доверительные отношения. Грамотная устная и письменная речь.
•Нацеленность на результат, активность и проактивность: способность работать с возражениями, настойчивость в достижении целей продаж, готовность к командировкам и встречам с клиентами.
•Владение русским языком в совершенстве; английский язык на уровне не ниже Intermediate (для подготовки презентаций и возможного общения с иностранными партнёрами).
•Уверенный пользователь ПК: опыт работы с CRM-системами, уверенное владение MS PowerPoint и Excel (для подготовки коммерческих предложений, расчетов).
•Будет плюсом: знание казахского языка.
Условия
•Стабильная заработная плата, социальные и пенсионные отчисления, доля в акциях фирмы.
•5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, четыре недели отпуска в году.
•Компенсация транспортных расходов при встречах с клиентами.
•Регулярные тимбилдинги и мероприятия для обмена опытом между отделами.
•Возможность пользоваться корпоративным детским садом для сотрудников.
