Описание
Register in Georgia закрывает для иностранцев в Грузии юридические, налоговые и финансовые вопросы: от вида на жительство для одного человека до регистрации компании, бухгалтерии и платёжного контура для бизнеса. Работаем с 2021 года, офис в центре Тбилиси, через нас прошло больше трёх тысяч клиентов.
Задачи
•Отвечать за выполнение плана продаж отдела
•Управлять отделом из шести человек: продажи и сопровождение клиентов
•Выстроить систему работы: процессы, стандарты, регулярный менеджмент, отчётность и показатели
•Развивать каналы привлечения клиентов и увеличивать объём продаж
•Отвечать за качество работы с клиентом и за то, чтобы клиенты оставались с компанией надолго
•Растить команду: нанимать, вводить в должность, обучать, выстраивать мотивацию
•Вести лично крупные сделки и работать с партнёрами
•Выстраивать работу со смежными подразделениями: маркетингом, бухгалтерией, юристами
Требования
•Опыт управления отделом продаж от пяти человек, от двух лет на одном месте
•Опыт выстраивания в отделе процессов и стандартов, а не только выполнения плана
•Опыт запуска новых каналов привлечения клиентов
•Управление через цифры и регулярный ритм, а не через личное присутствие: вы можете рассказать, как выглядела ваша рабочая неделя по дням и какие показатели вы снимали с менеджеров
•Готовность разбираться в продукте самостоятельно: у нас восемь направлений и законодательство, которое меняется несколько раз в год
•Способность отстаивать свою позицию перед собственником, опираясь на цифры и аргументы
Будет плюсом
•Опыт в услугах со сложным продуктом и консультационным циклом сделки: юридических, финансовых, бухгалтерских, консалтинге, недвижимости
•Управление отделом, где были и продажи, и сопровождение клиентов
•Опыт разработки и внедрения системы материальной мотивации
•Опыт удалённого управления командой, работающей в офисе
•Знание рынка релокации, вида на жительство и регистрации бизнеса
•Английский язык: основная часть клиентов русскоязычная, при этом английский расширяет круг задач, которые вы сможете вести лично
•Нахождение в Грузии или готовность к переезду
Условия
•Офис в центре Тбилиси, удалённая работа из другой страны или переезд в Грузию
•График 5/2. Команда работает с 9:00 до 18:00 по Тбилиси. При удалённой работе нужно пересечение с её рабочим днём от шести часов
•Передача дел от действующего руководителя отдела: доступы, разбор каждого сотрудника, продукт по всем направлениям
•Медицинская страховка
•Спортивная карта
•Оплата курсов грузинского языка для сотрудников в Грузии
•Структура дохода и система материальной мотивации (оклад, KPI, бонусы) разбираются на следующих этапах отбора