Описание
VARYAG FIGHT GYM — это сеть спортивных клубов с сильной командой, атмосферой и лояльной аудиторией. Мы не стоим на месте: постоянно развиваем направления, наращиваем свою аудиторию и ищем человека, который будет расти вместе с нами. Если ты целеустремленный, хочешь зарабатывать, продавая продукт, который помогает людям стать сильнее, ты сам хочешь выстраивать процессы и реализовывать свой потенциал, тогда займи свое место в нашей команде!
Задачи
•Выстроить и вести воронку продаж: входящие обращения, заявки с сайта, звонки, социальные сети, партнёрские каналы, прогрев гостевых визитов.
•Управлять командой сервис-менеджеров: подбор, обучение, наставничество, планёрки, контроль стандартов разговора и качества работы с базой.
•Отвечать за выполнение плана по выручке и по количеству новых членов, включая продажи карт, абонементов, пакетов персональных тренировок и дополнительных услуг.
•Работать с конверсией на всех этапах: обращение → запись на гостевой визит → визит → продажа → продление.
•Выстроить систему продлений и удержания: работа с истекающими абонементами, реактивация спящей базы, отработка возражений при отказе от продления.
•Управлять ценообразованием и акциями в рамках утверждённой политики: скидки, рассрочка, пакеты, семейные и корпоративные предложения.
•Вести отчётность: CRM (1С:Фитнес клуб), ежедневные и недельные показатели, прогноз выполнения плана.
•Работать в связке с управляющим клуба, тренерским отделом и маркетингом.
•Участвовать в разработке программ мотивации отдела и в контроле дисциплины в CRM.
Требования
•Опыт руководства отделом продаж от 2 лет, желательно в фитнесе, спорте, wellness или услугах с длинным циклом принятия решения.
•Подтверждённые результаты: умеете показать цифры — выполнение плана, рост конверсии, динамику выручки.
•Уверенное владение CRM и понимание, как строится отчётность, а не только «ведение клиентов».
•Опыт обучения и адаптации менеджеров с нуля.
•Готовность работать в графике клуба, включая вечерние часы и выходные при необходимости.
Будет плюсом
•Понимание специфики продаж абонементов и персональных тренировок, знание типовых возражений клиентов фитнес-клубов.
•Опыт работы в клубах единоборств.
•Опыт запуска отдела продаж с нуля или перезапуска после падения показателей.
•Навык работы с телефонией, скриптами, контролем качества звонков.
Условия
•Оклад 80 000 ₽ + % от выполнения плана продаж (обсуждается индивидуально, ориентир — до 2–5% от выручки отдела).
•Оформление по ТК РФ, оплата два раза в месяц.
•Бесплатное посещение клуба, скидки на услуги для сотрудника и членов семьи.
•Обучение продукту и методологии продаж, доступ к внутренним стандартам.
•Реальная возможность влиять на процессы.
