Описание
Наша компания «MiPlus» специализируется на продаже электроники и мелкой бытовой техники. Мы стремимся удовлетворять потребности наших клиентов, предлагая решения их проблем посредством наших продуктов. Каждый товар, представленный в нашем ассортименте, тщательно отбирается на основе отзывов и рейтингов, полученных с популярных маркетплейсов разных стран.
Задачи
•Внедрение воронки продаж и управление, повышение общей производительности команды и обеспечение бесперебойного выполнения финансового плана
•Разработка, выполнение и декомпозиция плана продаж на недели и дни в разрезе каждого менеджера
•Трекинг метрик (воронка, лиды, КЭВ, конверсия)
•Ежедневный аудит звонков и переписок по чек-листу (соблюдение этикетов и этапов продаж, грамотность речи, использование правильных формулировок)
•Жесткий контроль SLA (скорости ответа) и отсутствия «сделок без задач» в AmoCRM
•Проведение утренних (заряд) и вечерних (сбор фактов) планёрок
•Обучение, аттестация, тренировки по продукту и техникам продаж
•Разработка и адаптация работающих, живых скриптов (с помощью ИИ и насмотренности) под разные категории товаров
•Системная работа над увеличением повторных продаж, построение процессов и проектирование алгоритмических циклов повторных покупок, при которых клиенты возвращаются снова
•Личное выстраивание работы с оптовым (B2B) направлением и развитие партнерской сетки (коллабораций)
•Оперативное взаимодействие с другими отделами: маркетинг, категорийный менеджмент и тд
•СВОТ-анализ конкурентов и рынка, внедрение новых фишек и предложений
Требования
•Опыт руководства отделом продаж от 5 лет (важен опыт в направлении электроники и бытовой техники)
•Умение системно выстраивать продажи и процессы
•Навыки управления персоналом, мотивации и обучения менеджеров
•Креативное мышление, постоянное саморазвитие
•Знание CRM систем
•Сильные навыки переговоров и презентации
•Стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат
Условия
•Оклад + KPI (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом)
•Горячий трафик от отдела маркетинга, настроенная AmoCRM, IP-телефония
•Уютный и комфортный офис в Ташкенте
•График работы: 6/1, с 09:30 до 19:00
•Скидки на всю продукцию компании
•Свобода действий: если вы знаете, как улучшить конверсию и принести компании деньги — мы дадим вам все ресурсы для реализации
