О компании
Devino Telecom – международная телекоммуникационная компания, лидер рынка автоматизации персонализированных коммуникаций. Основана в 2005 году. По результатам исследования Аналитического центра РАЭК, Devino Telecom признана лидером среди поставщиков SMS-информирования в сегменте Retail. Среди клиентов компании крупнейшие торговые сети, банки и государственные компании: Эльдорадо, М.Видео, Банк УРАЛСИБ, Почта России, MaryKay, kari, Modis, Техносила, Adidas, Tervolina и многие другие.
Возможности инфраструктуры Devino Telecom по скорости и надежности приближаются к мощностям операторов «Большой четверки». Компания предоставляет сервис в режиме 24/7 с высочайшим уровнем доступности. В среднем за месяц платформа обрабатывает около 1 миллиарда сообщений. Накоплен большой опыт в построении высоконагруженных сервисов с использованием современных технологий.
В настоящий момент компания ищет опытного маркетолога, который поможет выстроить системные коммуникации с клиентами, укрепить позиции компании на рынке и превратить технологические преимущества в понятные и продающие истории для бизнеса.
Обязанности
•Реализация маркетинговой стратегии компании с фокусом на B2B-сегмент (Retail, e-commerce, банки);
•Управление маркетинговым бюджетом и контроль ROI по каналам продвижения;
•Проведение анализа рынка, конкурентной среды и исследований клиентского опыта (CJM);
•Регулярный сбор и анализ CSI / NPS, формирование планов по повышению удовлетворённости клиентов;
•Развитие внешнего CRM-club: коммуникация с ключевыми клиентами, презентация новых технологий, работа над удержанием аудитории;
•Организация и проведение собственных мероприятий для enterprise-клиентов;
•Администрирование корпоративного сайта (контекстная реклама, поисковое продвижение);
•Контроль email-рассылок для действующих клиентов по внутренним изменениям (технические обновления, тарифы, сервисные уведомления);
•Подготовка кейсов и статей на основе интервью с клиентами;
•Разработка презентационных материалов и предпродажных предложений для потенциальных клиентов;
•Координация работы подрядчиков по развитию платформы, а также работы разработчиков, дизайнеров и других исполнителей.
Требования
•Владение методами продвижения сайтов;
•Опыт работы с аналогичным функционалом от 3-х лет в технологической компании (IT/телеком);
•Умение взаимодействовать с подрядчиками – оптимизация условий, постановка задач, контроль сроков, результата и качества работы;
•Навыки работы по привлечению enterprise-клиентов;
•Опыт развития SMM-каналов – желательно.
Пожелания к кандидату
•Личные качества: гибкость, умение генерить новые идеи, самостоятельность, умение работать в команде;
•Умение измерять эффективность маркетинговых инструментов и активностей;
•Развитые аналитические способности и логическое мышление;
•Навыки координации работы команды;
•Понимание верстки, html, CSS, UI/UX.
Что предлагает компания
•Официальное оформление по ТК РФ;
•Своевременная конкурентная белая оплата труда;
•Гибридный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Пн-чт - офис, пт - удаленно;
•Расширенный полис ДМС для сотрудников, включая стоматологию (после успешного прохождения испытательного срока);
•Новый комфортный офис в 1мин от м. Менделеевская.
