Локация
Алматы, проспект Аль-Фараби; работа на месте работодателя
Занятость
Полная
Компания
MINISO Kazakhstan — международная розничная компания, развивающая сеть магазинов и приложение MINIGO.
Что делать
•Развивать программу лояльности и приложение MINIGO как каналы продаж, увеличивая активную базу, частоту покупок и долю чеков по карте.
•Сегментировать клиентскую базу, запускать реактивацию неактивных клиентов, триггерные и персональные коммуникации.
•Рассчитывать ROMI, CAC и LTV, оценивать влияние маркетинговых активностей на трафик, конверсию и средний чек.
•Выстроить единую отчётность по эффективности маркетинга и регулярно представлять результаты руководству.
•Планировать, защищать и контролировать бюджет маркетингового подразделения, перераспределяя средства в пользу эффективных каналов.
•Развивать совместные активности с ТРЦ и руководить командой из 4 человек через цели и KPI.
Требования
•Опыт в CRM-маркетинге и программах лояльности от 3 лет; опыт в рознице, e-commerce или FMCG будет преимуществом.
•Практический опыт сегментации клиентской базы, реактивации и увеличения повторных покупок с измеримыми результатами.
•Уверенное владение маркетинговой аналитикой: ROMI, CAC, LTV и оценка связи активностей с трафиком и средним чеком.
•Опыт планирования, защиты и контроля бюджета подразделения.
•Опыт управления командой от 3 человек.
•Продвинутый Excel, опыт работы с BI-системами, включая Power BI или Looker Studio, и CRM-платформами.
Культура и преимущества
•Официальное оформление по ТК РК с первого дня.
•Конкурентная заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
•Работа в международной компании.
•Корпоративные скидки на продукцию MINISO.
Процесс найма
В сопроводительном письме необходимо кратко указать главный результат в удержании клиентов или росте ROMI, приведя показатели до и после.
