Задачи
•Определение целевой аудитории, потребностей пользователей, ценностного предложения и конкурентных преимуществ каждого продукта.
•Разработка и реализация планов запуска продуктов и новых функций, определение аудитории, ключевых сообщений, каналов коммуникации, последовательности действий и KPI.
•Самостоятельная подготовка и согласование текстов для онбординга, экранов приложения, push-уведомлений, SMS и справочных материалов.
•Проведение интервью и опросов, анализ отзывов в магазинах приложений и обращений в службу поддержки, мониторинг конкурентов и использование полученных данных для развития продукта.
•Подключение к проработке продукта на ранних этапах, определение позиционирования, названия и ценностного предложения до начала разработки.
•Подготовка понятных и точных сообщений о тарифах, лимитах и преимуществах продуктов для широкой аудитории.
•Разработка FAQ, материалов для службы поддержки, партнёров и торговых точек, проведение внутренних брифингов.
•Анализ влияния запусков на проникновение, вовлечённость и использование продуктов, подготовка выводов и рекомендаций для дальнейшего развития.
•Определение зон ответственности, постановка целей, развитие сотрудников и контроль достижения измеримых результатов.
•Оценка текущей структуры, выявление недостающих компетенций и участие в подборе специалистов.
•Выстраивание взаимодействия между продуктовым маркетингом и growth-направлением, определение KPI и зон ответственности каждой функции.
•Разработка квартального маркетингового плана на основе продуктового роадмапа, распределение маркетингового бюджета и обоснование инвестиций по каналам.
•Проведение еженедельных встреч по метрикам, подготовка ежемесячной отчётности и управление единым календарём клиентских коммуникаций.
•Формирование и поддержание стандартов бренда, tone of voice и коммуникационной политики на узбекском, русском и английском языках.
•Постановка задач, подготовка брифов, согласование медиапланов и оценка эффективности работы подрядчика.
•Представление маркетингового направления во взаимодействии с банками-партнёрами, государственными органами и международными партнёрами.
Требования
•Опыт работы в маркетинге от 7 лет, включая не менее 3 лет на руководящих позициях.
•Глубокая экспертиза в продуктовом маркетинге: позиционирование, Go-to-Market и самостоятельное ведение запусков потребительских продуктов.
•Опыт управления маркетинговой командой и несколькими функциональными направлениями.
•Подтверждённый опыт влияния на показатели удержания, вовлечённости или частоты использования продукта.
•Сильные аналитические навыки: когортный анализ, сегментация пользователей, анализ воронок и продуктовых метрик.
•Умение самостоятельно работать с аналитическими дашбордами и принимать решения на основе данных.
•Практический опыт работы с CRM- и аналитическими платформами, например Mixpanel, AppsFlyer, Firebase или аналогами.
•Знание принципов A/B-тестирования и оценки эффективности маркетинговых активностей.
•Опыт взаимодействия с внешними агентствами и управления публичными коммуникациями.
•Готовность самостоятельно вести продуктовые маркетинговые запуски параллельно с управлением командой.
•Обязательное владение узбекским, русским и английским языками.
Будет плюсом: опыт работы в потребительском финтехе, телекоммуникациях, e-commerce, маркетплейсах или других цифровых платформах.
Условия
•Работа в офисе в городе Ташкенте.
•Полная занятость, график работы 5/2.
•Непосредственное подчинение Chief Product Officer (CPO).
•Руководство маркетинговой командой из 7 человек.
•Возможность влиять на маркетинговую стратегию, позиционирование продуктов и развитие платёжного приложения Baraka.
•Участие в развитии цифровых финансовых сервисов для широкой аудитории Узбекистана.
•Работа над одним из крупнейших цифровых государственных проектов Республики Узбекистан.
•Конкурентоспособная заработная плата.
•Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
•Профессиональное развитие, участие в стратегических проектах и работе с современным стеком технологий.
•Работа в сильной международной команде, ориентированной на инновации и развитие.