О роли
Мы в поисках профессионального Руководителя дирекции аналитики, которому предстоит:
•Формировать стратегию, цели и дорожную карту развития Дирекции аналитики.
•Управлять командой аналитиков: участвовать в найме, развивать и обучать сотрудников, поддерживать их мотивацию и вовлеченность.
•Развивать продуктовую, проектную, маркетинговую и BI-аналитику.
•Планировать целевые значения KPI, анализировать результаты и проводить факторный анализ отклонений.
•Формировать и проверять гипотезы, направленные на улучшение продуктов и внутренних процессов.
•Переводить запросы бизнеса в исследовательские задачи и выбирать подходящие методы их решения.
•Находить с помощью данных проблемы, точки роста и неочевидные продуктовые инсайты.
•Собирать и анализировать требования к отчетности, дашбордам, механизмам мониторинга и выгрузкам.
•Создавать дашборды для мониторинга запуска новых проектов и оценивать их эффективность.
•Отвечать за качество и стабильную работу аналитических инструментов — дашборды должны не только красиво выглядеть, но и работать, в том числе по понедельникам.
•Развивать архитектуру хранения данных и проектировать витрины для эффективной аналитики и визуализации в BI-системах.
•Понятно презентовать результаты исследований и помогать бизнесу принимать решения на основе данных.
Наш идеальный кандидат имеет
•Опыт работы в аналитике от 5 лет.
•Опыт руководства командой аналитиков от 2 лет.
•Уверенные знания математической статистики, алгоритмов и структур данных.
•Продвинутое владение SQL, включая опыт работы с ClickHouse и PostgreSQL.
•Уверенное владение Python и опыт работы с профильными библиотеками и реляционными базами данных.
•Опыт создания отчетности и визуализаций в Power BI или Tableau.
•Знание ключевых метрик клиентского опыта: NPS, CSI/CSAT, CES и других.
•Опыт самостоятельного проведения исследований полного цикла — от постановки задачи до выводов и рекомендаций.
•Умение презентовать результаты так, чтобы аудитория понимала не только методику расчетов, но прежде всего выводы и дальнейшие действия.
•Способность аргументировать свою позицию, договариваться с внутренними заказчиками и управлять ожиданиями.
•Готовность сочетать стратегическое управление с погружением в детали.
«Знание» заботится о тебе
•ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы, врач и дни здоровья в офисе.
•Психолог в офисе/онлайн.
•Обучение: тренинги, мастер-классы, онлайн-курсы и другие ресурсы для развития.
•Доступ к программе лояльности BestBenefits.
•Карьерный рост с программой «Знание.Лидеры».
•Яркая корпоративная жизнь: квизы, тимбилдинги дважды в год, спортивные команды по футболу и волейболу, волонтерские проекты, дни донора, летний проект «Каникулы в Знании» и новогодние праздники для детей сотрудников.
•Для твоей семьи – посещение наших мероприятий: кинопоказы, марафоны и встречи с известными лекторами.
•Отдых всей семьей со скидкой 20% в санаторно-курортном комплексе «Знание» в Сочи.
