Описание
Вам интересно разобраться, почему система работает неудобно, найти решение и увидеть, как оно облегчает людям работу? Нам нужен именно такой человек. Мы — Pixel24. Более 20 лет работаем с фото- и видеотехникой. Развиваем магазин, прокат, фотошколу и сервис. В команде около 45 человек. Ищем в штат специалиста, который возьмёт на себя сопровождение и развитие 1С, поможет сотрудникам уверенно пользоваться системой и будет улучшать автоматизацию компании.
Задачи
•Сопровождать 1С УТ11: разбирать обращения сотрудников, находить причины ошибок и устранять их.
•Донастраивать процессы после перехода: продажи, закупки, склад, заказы, резервы, возвраты и взаиморасчёты.
•Разбираться, где нужна настройка, где доработка, а где достаточно показать сотруднику правильный порядок действий.
•Консультировать и обучать пользователей.
•Готовить короткие понятные инструкции по повторяющимся вопросам.
•Дорабатывать документы, отчёты, обработки и печатные формы под реальные задачи компании.
•Проверять корректность данных и помогать устранять причины расхождений.
•Поддерживать и развивать обмены с Битрикс24 и сайтом: заказы, клиенты, остатки, цены, оплаты и другие данные.
•Предлагать автоматизацию там, где сотрудники тратят время на ручные операции.
•Проверять изменения перед запуском и сопровождать их внедрение.
•При необходимости работать с внешними разработчиками: ставить задачи, контролировать выполнение и принимать результат.
Требования
•Практический опыт работы с 1С УТ11.
•Вы понимаете, как в системе связаны документы, товары, складские операции и взаиморасчёты.
•Умеете программировать на 1С, работать с запросами, регистрами и механизмами обмена.
•Можете разобраться в чужих настройках и доработках, найти причину проблемы и объяснить её понятным языком.
•Спокойно общаетесь с пользователями. Готовы помочь человеку, который не знает технических терминов и описывает проблему словами «у меня опять не проводится».
•Умеете организовать свою работу: выделить критичное, уточнить задачу, оценить сроки и довести решение до внедрения.
•Любознательный, деятельный человек, которому интересно понимать, как работает бизнес.
•Вы не ждёте подробного задания на каждое действие: задаёте вопросы, изучаете процесс и предлагаете варианты.
•Умеете отличать временное исправление от решения причины.
•Замечаете повторяющиеся проблемы и стараетесь убрать их системно.
•Пользуетесь документацией, современными инструментами разработки и проверяете свои решения на практике.
•Большой стаж необязателен. Важны техническая база, реальные результаты и готовность брать ответственность.
Будет плюсом: Знание Битрикс24, API и интеграций будет преимуществом.
Условия
•Работа в штате и возможность глубоко разобраться в системе и процессах компании.
•Прямое общение с руководством и пользователями.
•Возможность влиять на решения и видеть результат своей работы.
•Разнообразные задачи: от помощи сотрудникам до разработки и автоматизации.
•Перспектива роста до ведущего специалиста по 1С и автоматизации бизнеса.
