О компании
Мы продуктовая Fintech-компания: создаём и развиваем собственную платформу, которая даёт пользователям профессиональные инструменты для обмена и торговли криптовалютами, а также инвестиционные решения.
О роли
Product Marketing Manager отвечает за связку продуктовых доменов, управление кросс-доменными воронками (Cross-Sell & Stickiness), вывод продуктов на рынок (Go-to-Market), а также за исследования клиентов и конкурентный анализ. Роль предполагает тесное кросс-функциональное взаимодействие с продуктовыми командами, разработкой, аналитикой, комплаенсом и маркетингом.
Задачи
•Владение и развитие продуктовой стратегии, долгосрочного видения продукта и Roadmap платформы с обеспечением соответствия бизнес-целям и планам роста компании.
•Выявление рыночных возможностей и трансляция бизнес-стратегии в продуктовый Roadmap, балансирующий ценность для клиента, коммерческие цели и техническую реализуемость.
•Продвижение клиентоориентированного подхода на стыке коммерческих, операционных, регуляторных и технических приоритетов.
•Руководство инициативами продуктового дискавери через исследование клиентов, валидацию рынка, конкурентный анализ и вовлечение стейкхолдеров.
•Выявление возможностей для новых продуктов, возможностей платформы и улучшений, укрепляющих конкурентные позиции.
•Валидация новых продуктовых идей через клиентские инсайты, разработку бизнес-кейсов и принятие решений на основе данных до инвестирования.
•Владение, поддержание и приоритезация продуктового бэклога совместно с IT: приоритезация в соответствии с ценностями бизнеса, влиянием на клиента, регуляторными требованиями, технической сложностью и ресурсами поставки.
•Подготовка чётких продуктовых требований, user stories, функциональных спецификаций и критериев приёмки для успешной поставки продукта.
•Обеспечение соответствия релизов согласованным бизнес-целям при сохранении качества, масштабируемости и операционной готовности.
•Разработка комплексных планов вывода на рынок новых продуктов каждого домена: позиционирование, продуктовые лендинги, онбординг-туры в интерфейсе, рассылки, промо-кампании.
•Обеспечение консистентности месседжей для разных сегментов аудитории: розничные инвесторы, активные трейдеры из РФ и РБ, корпоративные клиенты ВЭД.
•Определение и мониторинг продуктовых KPI: отклик клиентов, вовлечённость, объёмы транзакций, операционная эффективность, показатели.
•Использование аналитики, обратной связи клиентов и рыночных инсайтов для непрерывного улучшения продукта и клиентского опыта.
•Принятие решений о приоритезации на основе данных для максимизации бизнес-ценности и отклика продукта у пользователей.
•Регулярный анализ клиентской базы по сегментам: опросы, интервью, анализ причин оттока (churn-rate).
•Мониторинг конкурентной среды (криптобиржи, необанки, внебиржевые сервисы) для своевременной корректировки ценностных предложений.
•Владение продуктовым скоупом стратегических интеграций через определение клиентских путей, бизнес-кейсов, функциональных требований и улучшений платформы.
•Тесное взаимодействие с командой IT и командами интеграций для успешной реализации интеграций с партнёрами, платёжными провайдерами, кастодианами, KYC-провайдерами и другими сторонними платформами.
•Обеспечение бесшовного клиентского опыта во всех интеграциях при поддержке масштабируемости платформы.
Требования
•От 3–5 лет в продуктовом маркетинге (PMM) в финтехе, банках, криптоиндустрии или на масштабных digital-платформах.
•Воронки и клиентский путь: проектирование сквозных продуктовых воронок и клиентского пути (Customer Journey Mapping).
•Метрики и юнит-экономика: опыт работы с метриками продукта и юнит-экономикой (AARRR-воронка, Retention, LTV, CAC, Conversion Rate).
•Исследования: навыки глубокого Customer Development (CustDev) и сегментации аудитории.
•Домен: понимание крипто- и фиатной специфики (платёжные шлюзы, торговые терминалы, инвестиционные инструменты).
•Продуктовый менеджмент: опыт управления бэклогом, написания требований, user stories и критериев приёмки; работа с роадмапом и приоритизацией.
•Аналитика: уверенная работа с данными и принятие решений на основе метрик.
•Системное мышление.
•Сильные коммуникативные навыки: умение находить общий язык с разработчиками, PO и топ-менеджментом.
•Ориентация на измеримый бизнес-результат.
•Инициативность и умение работать в условиях быстрых изменений.
•Культура инноваций, ответственности и непрерывного улучшения.
Будет плюсом
•Интеграции: опыт участия в стратегических интеграциях (партнёры, платёжные провайдеры, KYC-провайдеры) — желательно.
•Governance: понимание требований Compliance, Risk, Information Security и Data Protection применительно к продукту — желательно.
Условия
Перспективное рабочее место.
