О компании
Мы — международное digital-агентство Stergo с более чем 10-летним опытом продвижения в социальных сетях (Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Twitch, Kick, LinkedIn и др.). Ежедневно мы помогаем тысячам блогеров, брендов, инфлюенсеров и digital-команд расти быстрее, усиливая их результаты в digital-среде.
Также мы активно развиваем собственные продукты: уже более 4 лет наша внутренняя студия занимается разработкой и масштабированием мобильных приложений.
Наша команда стремительно растет и сейчас мы в поиске Продуктолога по упаковке услуг и коммерческим предложениям для работы с аналитикой и превращения данных в конкретные продуктовые решения.
Ключевые обязанности
•Изучить текущую структуру услуг, категорий, названий, описаний и предложений для клиентов
•Оценить, насколько текущая упаковка услуг понятна, привлекательна и конкурентоспособна для клиента
•Запрашивать у аналитика необходимые данные по заказам, популярности услуг, маржинальности, проблемным услугам, обращениям клиентов, конверсии и другим показателям
•Анализировать конкурентов: структуру услуг, категории, названия, описания, цены, акции, скидки, купоны и форматы предложений
•Предлагать улучшения по структуре каталога услуг
•Предлагать идеи по наборам услуг, пакетам, акциям, скидкам, купонам и специальным предложениям
•Формировать продуктовые гипотезы для тестирования
•Готовить список приоритетных изменений: что стоит сделать в первую очередь, что позже, а что не имеет смысла менять
•Объяснять свои рекомендации понятным языком: почему это улучшит выбор клиента, конверсию, средний чек, удержание или прибыль
Что для нас важно
•Подтвержденный опыт в Product management, Growth product, Product marketing или Commercial product
•Опыт работы с digital-продуктами, онлайн-сервисами, e-commerce, SaaS или маркетплейсами
•Умение анализировать продуктовую линейку и находить слабые места в предложениях
•Умение работать с данными на уровне постановки вопросов, интерпретации и принятия решений
•Способность формулировать задачи для аналитика: какие данные нужны, зачем они нужны, какие выводы нужно проверить
•Опыт анализа конкурентов
•Опыт улучшения офферов, тарифов, пакетов, категорий, названий, описаний или промо-предложений
•Понимание клиентского выбора: почему клиент покупает, что мешает купить, как сделать предложение понятнее и привлекательнее
•Умение превращать наблюдения, данные и экспертные комментарии в конкретные рекомендации
•Коммерческое мышление и понимание влияния изменений на продажи, прибыль, конверсию, средний чек и нагрузку на команду
•Внимательность к деталям
•Способность объяснять сложные решения простым языком
•Английский на уровне pre-intermediate/intermediate+
Что мы предлагаем
•Полностью удаленная работа, гибкий график — работай откуда хочешь!
•Парт-тайм/фулл-тайм занятость с возможностью влиять на ключевые бизнес-процессы компании
•Дружелюбная атмосфера и много интересных и сложных задач
•100% поддержка команды
•Много вариантов оплаты: банковский перевод в любую точку мира, USDT, Yoomoney
Одним из этапов отбора будет небольшое тестовое задание.
