Задачи:
— Исследовать пользователей и их потребности
— Вести продуктовый discovery
— Строить и развивать CJM ключевых сценариев на сайте и в приложении
— Формировать и вести бэклог, ставить задачи команде разработки и дизайна, готовить бизнес- и функциональные требования
— Планировать, запускать и анализировать A/B-тесты, принимать решения на основе данных
— Отслеживать продуктовые метрики (MAU, DAU, Retention, Conversion, доля digital-продаж и самообслуживания, NPS/CSAT)
Требования:
— Опыт работы продакт-менеджером от 3 лет в digital-продуктах
— Практический опыт product discovery и customer development: умение самостоятельно проводить интервью
— Практический опыт запуска и анализа A/B-тестов
— Уверенная работа с продуктовыми метриками: MAU, DAU, Retention, Conversion, воронки, показатели роста пользовательской базы
