Описание
В ИТ команду ищем владельца направления: предпринимателя внутри компании, который отвечает за свой продукт и его юнит-экономику. У вас будет выделенная команда разработки с тимлидом. Вы выбираете приоритеты и вместе с маркетингом, продажами и поддержкой добиваетесь роста. Мы связываем amoCRM и Битрикс24 с Telegram, WhatsApp, MAX и другими мессенджерами. Развиваем собственный технологический стек, помогаем клиентам с подключением и работой в сервисе, дорабатываем продукт по их обратной связи.
Задачи
•Увеличить число новых подключений и платящих клиентов, снизить отток и улучшить экономику продукта. Причины оттока уже изучены, исправления идут. Нужно довести эту работу до результата и найти следующие точки роста.
•Определять развитие интеграций с amoCRM и Битрикс24: общаться с клиентами и партнёрами, разбирать данные, выбирать задачи для команды и проверять эффект после релиза.
•Развивать AI-продукты: чат-ботов, внутренних и внешних копайлотов для продаж и поддержки. Мы также делаем внутренние инструменты с помощью вайбкодинга. Важно оценивать пользу, качество и стоимость этих решений.
•Работать с тимлидом над реализацией, а с другими отделами над привлечением, удержанием и монетизацией.
•Брать на себя решение вопросов, от которых зависит результат продукта.
Требования
•Вы развивали коммерческий B2B SaaS-продукт и можете показать свой вклад в рост выручки, платящей базы, удержания или прибыльности.
•У вас есть продуктовый опыт и с amoCRM, и с Битрикс24: приложения, виджеты или тиражируемые интеграции. Одного опыта клиентских внедрений недостаточно.
•Вы используете LTV, CAC, payback, churn, ARPU и когортный анализ для принятия решений.
•Умеете работать с данными, проводить клиентские интервью и проверять гипотезы.
•Понимаете API и архитектуру интеграций.
•Умеете связать проблему клиента с техническим решением и его влиянием на бизнес.
•Работали на конкурентном рынке, выбирали приоритеты при ограниченных ресурсах.
•Умеете организовать процессы, договориться с другими отделами и помочь коллегам расти.
•Активно используете Claude, ChatGPT, Claude Cowork, Codex или Claude Code в работе: для анализа, требований, гипотез или прототипов. Практика с одним или несколькими инструментами обязательна.
Будет плюсом: опыт мессенджерных платформ, дистрибуции через маркетплейсы CRM и интеграторов, а также запусков AI-продуктов.
Условия
•Оформление по удобному для Вас варианту: самозанятость, договор ГПХ, ИП, ТК РФ.
•Полностью удалённый формат работы.
•ЗП обсуждаем с успешным кандидатом (фикса + KPI).
•Грамотно выстроенная система адаптации.
•Работа в компании, которая является одним из лидеров в своей области.
