Описание
МТС Финтех развивает цифровые финансовые продукты и сервисы на стыке банкинга и телекома.
Задачи
•Комплексно обслуживать клиентов и продавать банковские продукты
•Предоставлять консультационное и сервисное обслуживание действующим и потенциальным клиентам банка
•Проводить операции по счетам, изменять клиентские данные, продукты и услуги
•Решать сложные вопросы и конфликтные ситуации с клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания
•Привлекать новых клиентов на обслуживание в банк
•Продавать банковские и инвестиционные продукты и услуги
•Сохранять действующих клиентов за счёт качественного сервиса и выгодных условий пользования продуктами
•Участвовать в проектах и активностях, направленных на увеличение продаж, оптимизацию обслуживания и повышение удовлетворённости клиентов
Требования
•Высшее образование по направлениям «Экономика», «Менеджмент» или «Финансы и кредит»
•Знание ПК
•Знание английского языка
•Опыт обслуживания клиентов
•Опыт продаж банковских продуктов, включая инвестиционные
•Опыт работы в отделении банка или сервисно-продающем подразделении банка
Условия
•Достойная заработная плата
•Доступ к корпоративному университету МТС
•Специальный тариф на мобильную связь для сотрудника и близких
•Предложения от партнёров банка и МТС
•ДМС со стоматологией с первого дня
•Программа материальной помощи сотрудникам
