Описание
Компания «Баланс и Бизнес» — профессиональная команда специалистов в сфере бухгалтерских и юридических услуг. Мы растём, автоматизируем процессы и расширяем перечень услуг. Поэтому ищем в команду бухгалтера, которому комфортно работать не только с документами, но и с людьми. Важно: это не классическая бухгалтерская позиция, где весь день уходит на работу в 1С и обработку документов. В нашей компании бухгалтер — связующее звено между клиентами и командой: помогает организовывать процессы, координировать задачи и поддерживать высокий уровень сервиса. Работа с документами есть, но занимает меньшую часть времени.
Задачи
•Общаться с клиентами в режиме онлайн по вопросам первичных документов, платёжных поручений и другим текущим запросам.
•Вести большую часть коммуникации в чатах (около 95%), звонить — только в срочных случаях.
•Выставлять счета и УПД, формировать простые первичные документы.
•Работать с ЭДО в разных системах.
•Работать с электронными подписями и лицензиями.
•Вести деловую переписку.
•Контролировать графики платежей и отслеживать дебиторскую задолженность.
•Передавать задачи коллегам и контролировать сроки их выполнения.
Требования
•Опыт от 1 года в должности, где было взаимодействие с людьми.
•Легко идёте на контакт и не боитесь проявлять инициативу в общении с клиентами.
•Умеете тактично и доброжелательно напоминать коллегам о задачах и сроках.
•Спокойно реагируете на нестандартные ситуации и умеете находить решения.
•Можете держать в фокусе несколько задач одновременно и переключаться между чатами и рабочими программами.
•Знаете основы бухгалтерского учёта, ориентируетесь в первичной документации и плане счетов.
•Работали в 1С: Предприятие 8.3, Excel и Google Таблицах.
•Обладаете грамотной устной и письменной речью.
Условия
•Полное пошаговое введение в должность.
•Доступ к лицензионной справочно-правовой системе.
•Официальное трудоустройство после испытательного срока.
•Профессиональное развитие и обучение за счёт компании.
•Рост заработной платы при расширении зоны ответственности.
•График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
•Поддержка руководителя и помощь в адаптации.
•Чёткое распределение обязанностей: сложными вопросами и нестандартной первичкой занимаются профильные специалисты.
•Корпоративная связь — все рабочие вопросы решаются в предусмотренных для этого каналах.
