Оператор дистанционного взыскания
от 50 000₽ до вычета налогов
г Свирск, Иркутская область • ПАО Сбербанк • Финансы, бухгалтерия: Специалист по взысканию задолженности
Можно без опыта.
Задачи:
•помощь клиентам в поиске эффективных способов решения вопросов, связанных с возвратом задолженности
•ведение конструктивных и доброжелательных переговоров по телефону (входящая линия)
•разъяснение условий договора
•объяснение последствий невыполнения обязательств
•работа на результат
Требования:
•образование: от среднего специального и выше
•умение чётко и грамотно выражать свои мысли — устно и письменно
•ответственность, внимательность к деталям, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
•уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами)
•стабильный проводной интернет
•опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА будет преимуществом
•базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)
Преимущества:
•удаленная работа на территории города Свирск
•график работы сменный 2/2 или плавающий 5/2
•заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов
•официальное трудоустройство по ТК РФ
•полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока)
•обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров
•возможности для профессионального развития в крупном Банке
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
