Сбер

Оператор дистанционного взыскания

Коротко

Оператор дистанционного взыскания в Сбербанке ведёт переговоры с клиентами по телефону по вопросам возврата задолженности, разъясняет условия договора и последствия невыполнения обязательств. Опыт не требуется, но приветствуется опыт в банковской сфере, клиентском сервисе или контактном центре. Работа удалённая (для жителей Саранска), сменный график 2/2, зарплата от 60 000₽ (оклад + премии).

Оператор дистанционного взыскания
от 60 000₽ до вычета налогов
Можно без опыта.
Стань частью команды, где есть возможность расти профессионально и заниматься значимым делом!
Мы ищем активных, внимательных и мотивированных специалистов!
Хочешь влиять на позитивные изменения и помогать людям на пути к финансовой стабильности? Тогда тебе к нам!
Задачи:
•помощь клиентам в поиске эффективных способов решения вопросов, связанных с возвратом задолженности
•ведение конструктивных и доброжелательных переговоров по телефону
•разъяснение условий договора
•объяснение последствий невыполнения обязательств
•работа на результат
Требования:
•образование: от среднего специального и выше
•умение чётко и грамотно выражать свои мысли - устно и письменно
•ответственность, внимательность к деталям, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
•уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами)
•стабильный проводной интернет
•опыт работы: в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре, в КА будет преимуществом
•базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)
Преимущества:
•удалённая работа на территории города Саранск
•график работы сменный, 2/2
•заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов + годовой бонус
•официальное трудоустройство по ТК РФ
•полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока)
•обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров
•возможности для профессионального развития в крупном Банке
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте