Локация: Москва; удалённый формат работы. Частичная занятость — 3–6 часов в неделю, нагрузка до 10 часов в неделю.
Компания
Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, помогающий осваивать востребованные профессии в цифровых компаниях.
Что делать
•Проводить вебинары, групповые и индивидуальные встречи со студентами.
•Давать письменную обратную связь и разбирать студенческие кейсы.
•Проверять письма, коммерческие предложения, скрипты и ответы на возражения.
•Проверять работы по чек-листам и эталонным решениям, выявлять ошибки, блокирующие зачёт.
•Предлагать правки в материалы курса на основе типовых ошибок студентов.
Требования
•Опыт в продажах или руководстве отделом продаж от 3 лет.
•Опыт проверки работ менеджеров: писем, коммерческих предложений, скриптов и ответов на возражения.
•Регулярная работа с ИИ-чат-ботами для деловых текстов, умение выявлять выдуманные факты и шаблонный текст.
•Умение давать письменную обратную связь по критериям, с цитатами и конкретными правками.
•Грамотная деловая письменная речь, знание правил работы с персональными данными и коммерческой тайной.
•Готовность проверять работы в течение 24 часов после отправки.
Хорошо, если есть
•Опыт ревьюера или проверяющего в онлайн-образовании.
•Опыт контроля качества звонков и переписки в отделе продаж.
•Опыт написания коммерческих предложений и ванпейджеров для B2B.
•Опыт составления инструкций для ИИ под повторяющиеся задачи.
Культура и преимущества
•Удалённое сотрудничество.
•Возможность совмещать работу с основной занятостью.
•Бесплатное обучение в Школе наставников и постепенное погружение в роль.
•Развитие навыков публичных выступлений, обратной связи и объяснения сложных вещей простыми словами.
•Сертификат о социально полезной деятельности, возможность писать статьи и участвовать в конференциях, мероприятиях и подкастах Яндекс Практикума.
Процесс найма
•Обучение в Школе наставников в асинхронном формате.
•Практика проведения вебинаров и работы с обратной связью.
•Получение обратной связи от команды и сертификата о прохождении обучения.
