Начальник сектора
Команда ММБ в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров.
Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.
Обязанности
•организация процесса продаж продуктов и услуг, сегмента ответственность за выполнение KPI
•обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками
•обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры
•обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка
•участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов
•ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами
•решение сложных вопросов клиентов и сотрудников
•формирование и развитие команды
•наставничество: обучение сотрудников на своем примере
Требования
•высшее образование (экономическое, финансовое, техническое)
•опыт работы в направлении продаж корпоративным клиентам не менее 2 лет
•опыт руководящей работы не менее 1 года
•опыт наставничества и обучения персонала
•высокий уровень управленческой ответственности
•способность управлять конфликтными ситуациями
•опыт работы с ИИ-инструментами
Условия
•регулярное корпоративное обучение
•ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
•материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•яркая и насыщенная корпоративная жизнь
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
