Описание
Команда фрод-мониторинга Т-Банка ищет новичков в антифрод. Нужно полгода опыта работы с клиентами, остальному научат.
•Звонить клиентам и проверять подозрительные операции
•Разбирать транзакции и находить признаки мошенничества
•Быстро блокировать операции, если это нужно
•Изучать новые схемы обмана
Что уметь
•Иметь от 6 месяцев опыта с клиентами в сложных и конфликтных ситуациях
•Спокойно проводить на звонках большую часть смены
•Быстро переключаться между задачами
•Опыт в продажах, коллекшене или антифроде будет плюсом
Что предлагают
•Полностью удалённую работу, ноутбук и гарнитуру от банка
•Первые три месяца — 5/2 днём, потом 2/2 с дневными и ночными сменами
•Оформление по ТК, ДМС со стоматологией
•3 дополнительных дня отпуска в год
