Локация
Москва, Марксистская улица, 4; работа на месте работодателя
Компания
МТС развивает телекоммуникационные и цифровые продукты, включая корпоративные сервисы, онлайн-кинотеатр, музыкальный и книжный сервисы.
Что делать
•Создавать и внедрять стандарты B2B-продаж, включая скрипты и регламенты.
•Разрабатывать учебные материалы совместно с корпоративным университетом.
•Обучать менеджеров, проводить аттестацию знаний и фиксировать результаты.
•Обновлять скрипты по обратной связи и создавать чек-листы для контроля качества работы.
•Отбирать лучшие звонки и выполнять экспертную разметку для калибровки LLM-моделей.
•Анализировать отклонения в продажах, планировать улучшения конверсии и работать с сопротивлением изменениям.
Требования
•Опыт в методологии продаж, тренинге или контроле качества в B2B от 2 лет.
•Знание современных техник продаж и обучения сотрудников.
•Понимание воронки B2B-продаж, цикла сделки и работы с широким продуктовым портфелем.
•Аналитический склад ума и умение работать с данными в Excel и CRM, визуализировать метрики и делать выводы.
•Опыт проведения обучения и разработки учебных материалов; способность объяснять сложные темы простым языком.
Культура и преимущества
•ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и компенсация 50% стоимости полиса для родственников.
•Страхование от несчастных случаев, материальная помощь и программа поддержки сотрудников.
•28 календарных дней отпуска плюс 3 дня за ненормированный рабочий день.
•Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, а также скидки от партнеров и продуктов экосистемы МТС.
•Корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
•Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы, подписки на KION, МТС Музыку и Строки.
