Описание
Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий 2 место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду отдела методологии и бесперебойности Методолога ИТ-систем.
Задачи
•поддержка внедрения процессного подхода в ИТ-блоке Банка под руководством менеджера процесса
•выявление проблемных зон процессов, формирование предложений по улучшению
•техническое сопровождение разработки и корректировки внутренних нормативных документов, инструкций, стандартов и т.п.
•формирование ТЗ и сопровождение создания и внедрения новых критериев оценки эффективности процессов
•поддержка менеджеров процессов при разработке мероприятий по улучшению критичных процессов и контроль их реализации
•контроль дашбордов контрольных показателей и метрик процессов
Требования
•знание процессов ITILv3 и выше
•опыт ведения проектов
•опыт разработки внутренних документов (предпочтительно в сфере ИТ)
•знание методик и инструментов описания процессов
•готовность самостоятельно решать комплекс задач по управлению ИТ-рисками
•коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, результативность
•умение отделять основные задачи от второстепенных и выполнять их в срок
•опыт обработки большого объема информации, методология
Условия
•достойный уровень заработной платы
•работа в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка
•ДМС со стоматологией
•компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка
•возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка)
•комфортный офис класса А+, в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская
•гибридный формат работы
•финансовая поддержка при релокации в г. Санкт-Петербург
