Менеджер выездных программ
LGEG ищет менеджера выездных программ — человека, который возьмёт на себя подготовку, запуск и проведение детских и семейных выездов от идеи до заезда. В этой роли важно уметь собирать программу, держать бюджет, координировать команду и спокойно вести коммуникацию с родителями, чтобы выезды проходили организованно и без лишней суеты.
Что предстоит делать?
•Участвовать в создании новых выездных программ и дорабатывать уже существующие.
•Составлять и вести бюджет продукта, контролировать финансовую часть проекта.
•Готовить материалы для набора: рассылки, презентации, новости и другие информационные материалы.
•Организовывать набор участников и взаимодействовать с маркетингом, продажами и IT по рекламе, сайту, формам заявок и клиентской базе.
•Общаться с родителями до, во время и после смены, собирать обратную связь и улучшать программу.
•Согласовывать площадку, питание, трансфер и экскурсии, заключать договоры и готовить место к заезду.
•Контролировать закупки, хранение и отчётность по выездам.
•Подбирать, обучать и координировать команду смены, включая инструкторов, врачей и менеджеров.
•Формировать составы команд на смены и управлять работой команды на базе летом.
•Решать нестандартные вопросы в период проведения выездов и держать процесс под контролем.