О компании
Завод по производству эксклюзивных железобетонных резервуаров приглашает в свой коллектив сервисного инженера. Предприятие производит, продает и устанавливает самые необходимые устройства для создания комфортной жизни в загородных владениях: септики (автономная канализация) «Урал», готовые погреба «Уралец», кессоны для скважин, накопительные емкости и многое другое. Наши изделия эксклюзивны и не имеют аналогов, т.к. производятся по запатентованной технологии.
Обязанности
•принятие, учет, рассмотрение рекламаций;
•подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес компании;
•ведение переговоров с заявителями претензий;
•оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, и своевременное доведение ее до сведения руководства и сервисной службы;
•сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени компании.
Требования
•Образование высшее или средне-специальное;
•Грамотная устная и письменная речь;
•Уверенная устная речь, отличная дикция;
•Навыки деловой переписки;
•Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, настойчивость;
•Уверенный пользователь ПК;
•готовность разобраться в устройстве обслуживаемого оборудования;
•ответственность;
•внимательность.
Условия
•Работа постоянная;
•Зарплата всегда вовремя, 2 раза в месяц;
•Организованно горячее питание;
•Соц. пакет (больничные, отпуска и т.д.);
•При передвижении на личном а/м оплата расходов на топливо.
