О компании
LMH Concierge - https://www.lovemyhermes.com
Премиальный международный консьерж-сервис в сфере luxury. С 2016 года мы помогаем клиентам находить знаковые сумки Hermès и Chanel, ювелирные изделия Graff и Cartier, редкие подарки и предметы искусства - без листов ожидания, с персональным сопровождением и вниманием к каждой детали. Мы работаем с ценителями высокого сервиса, предпринимателями, лидерами мнений и топ-менеджерами. Наша команда выстроила отношения с коллекционерами и партнёрами на многих континентах, поэтому умеет решать даже самые сложные и нестандартные запросы.
Задачи
•Исследовать рынок: найти поставщиков, дилеров, винтажные магазины и другие подходящие источники товаров.
•Составить базу потенциальных партнеров и определить критерии их оценки.
•Проверить условия сотрудничества: ассортимент, цены, минимальные объемы, порядок оплаты, доступные документы и возможности доставки.
•Совместно с отделом закупок организовать проверку надежности поставщиков и условий подтверждения подлинности товаров.
•Сопоставить закупочные предложения с предполагаемой ценой реализации и расходами, влияющими на экономику сделки.
•Выделить приоритетные категории и позиции для дальнейшего выхода на российский рынок.
•Провести переговоры с наиболее перспективными партнерами и зафиксировать договоренности.
•Совместно с закупками и маркетингом подготовить предложения по ассортименту, позиционированию, презентации и рекламе выбранных товаров.
•Организовать тестовый этап в рамках согласованного бюджета и полномочий.
•Передать профильной команде проверенную базу, условия сотрудничества, результаты теста и рекомендации по дальнейшей работе.
•Найти и оценить подходящие ресейл-площадки, ресейлеров, блогеров и других потенциальных партнеров.
•Сравнить аудиторию, комиссии, требования к продавцам, условия размещения, оплаты и возвратов.
•Выбрать приоритетные каналы и подготовить план запуска.
•Организовать регистрацию и настройку аккаунтов компании на выбранных площадках.
•Совместно с маркетингом и продажами подготовить ассортимент, материалы и коммерческие предложения для тестового размещения.
•Провести переговоры с ресейлерами и блогерами, согласовать формат сотрудничества и критерии оценки результата.
•Запустить пилотные размещения или партнерские активности.
•Оценить результаты: обращения, сделки, затраты, экономику и перспективы дальнейшей работы.
•Подготовить рекомендации: какие каналы развивать, какие доработать, а от каких отказаться.
•Совместно с основателем LMH Concierge определять цель, ожидаемый результат, сроки, бюджет и количественные КПЭ каждого проекта.
•Разбивать проект на этапы, задачи и контрольные точки.
•Самостоятельно искать информацию, контакты и варианты решения задач.
•Выходить на новых партнеров и вести переговоры.
•Проверять гипотезы через конкретные действия и тестовые запуски.
•Контролировать сроки и договоренности, своевременно сообщать о препятствиях и предлагать решения.
Требования
•Продажи B2B: работа с магазинами, оптовиками, дистрибьюторами, реселлерами.
•Продажи на маркетплейсах или в e-commerce.
•Развитие клиентской базы «с нуля»: холодные звонки, переписки, переговоры, личные встречи.
•Опыт создания партнерской сети, работы с блогерами, селлерами и розничными точками.
•Компьютер, стабильный и качественный интернет, веб-камера и готовность выходить на видео-связь при необходимости.
•Инициативность: не ждет готовой базы клиентов, а сам ищет точки сбыта.
•Коммуникабельность: легко выходит на незнакомых людей, ведет переговоры без страха отказа.
•Настойчивость: делает несколько касаний, а не сдается после одного «нет».
•Системность: ведет таблицу, не теряет контакты, помнит договоренности.
•Переговорные навыки: умеет обосновать цену, работать с возражениями и закрывать сделку.
•Ориентация на результат: мыслит не «я отправил 100 сообщений», а «я получил 5 встреч и 2 сделки».
•Обучаемость: быстро понимает товар, аудиторию и рынок.
Будет плюсом: работа с премиальным, fashion-, beauty-, jewelry- или lifestyle-сегментом — особенно ценно для вашего направления (но не обязательно).
Условия
•На данных этапах вам помогает целая команда и эксперты LMH Concierge, вам будет дана поддержка, и координация с наставничеством от основателя.
•График: 5/2 с 10 до 19 (пн-пт), основное включение в процессы и активности в рабочих чатах.
•ИС - 1 месяц: фикс 40,000р. + КПЭ за выполнение тестового проекта (до 50,000р.)
•После прохождения испытательного срока: согласование четких КПЭ - с количественными целями и конкретными датами. Фикс 60,000р. + КПЭ. При успешном выполнении проектов итоговые выплаты будут более 100,000р. на руки.
•Мотивация обсуждается индивидуально с кандидатом.