Менеджер продукта (B2C) в Недвижимость
Привет! Я Дима, старший менеджер продукта Яндекс Недвижимости. Наша задача — сделать опыт покупки недвижимости максимально простым и понятным для пользователя. Мы ищем B2C-продакта, который будет развивать пользовательский опыт — от первого поиска до сделки. Предстоит работать с конверсиями, возвращаемостью, много экспериментировать и влиять на ключевые показатели бизнеса.
Яндекс Недвижимость — это сервис для удобного поиска квартир, который помогает миллионам пользователей выбрать, купить или снять жильё.
Какие задачи вас ждут:
•Развитие пользовательского пути и рост конверсии — вы будете отвечать за опыт пользователя на всём пути. Нужно искать точки роста на разных этапах воронки, формулировать и проверять гипотезы, проводить A/B-тесты.
•Создание механик удержания — развивать долгосрочные отношения с пользователями и запускать механики, которые помогают продолжать выбор жилья и снова пользоваться сервисом.
•Развитие клиентского сервиса — улучшать пользовательский опыт совместно с операционными командами, повышать качество консультаций.
•Управление продуктом через данные — отвечать за ключевые показатели направления, разбираться в причинах изменений метрик, оценивать эффект инициатив и выбирать приоритеты.
•Работа с кросс-функциональной командой — вместе с командой формировать продуктовую стратегию и доводить инициативы от исследования до запуска и оценки результата.
Мы ждём, что вы:
•Работали менеджером продукта в B2C от 4 лет
•Настраивали метрики конверсии, удержания и монетизации
•Умеете проводить A/B-тесты и владеете навыками дискавери
•Понимаете, как вести клиента от первого контакта до возвращения
Почему у нас хорошо:
Мы предоставляем полный набор, который поможет уберечься от тревожности и выгорания: ежегодные медицинские чекапы, йога и психотерапия.
