Описание
Ядро корпоративной мобильной связи включает тарифы, услуги и опции. Вакансия связана с ростом клиентской базы и выручки, а также улучшением клиентского опыта.
Задачи
•Управлять жизненным циклом продуктового портфеля B2B мобильной связи: тарифов, услуг и опций
•Формировать продуктовое видение и дорожную карту направления
•Искать точки роста, генерировать гипотезы и запускать новые продукты от идеи до результата
•Развивать существующие предложения на основе данных, обратной связи клиентов и анализа рынка
•Контролировать ценообразование и тарифную архитектуру
•Координировать работу с IT для реализации изменений до промышленного запуска
•Взаимодействовать со смежными командами продаж, маркетинга, аналитики и CVM для улучшения клиентского пути
•Анализировать коммерческие показатели и защищать инициативы перед заинтересованными сторонами
Требования
•Опыт работы менеджером продукта, владельцем продукта или менеджером по развитию продукта
•Самостоятельный запуск продуктов или их существенное развитие
•Ответственность за продуктовые или коммерческие метрики
•Понимание юнит-экономики и метрик подписочного бизнеса: ARPU, отток, конверсия
•Опыт формирования бизнес-кейсов и оценки эффекта инициатив
•Навыки подготовки требований и взаимодействия с IT-разработкой
•Опыт взаимодействия с командами продаж, маркетинга, аналитики и клиентского сервиса
Условия
•Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу; время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем
•ДМС с первого месяца, включая стоматологию; компания оплачивает 50% стоимости полиса ДМС для родственников
•Страхование от несчастных случаев с первого месяца и материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
•Приём врачей общей практики и массаж в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников
•Отпуск 28 календарных дней и 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день
•Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
•Специальные предложения партнёров и скидки на продукты экосистемы МТС
•Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких
•Подписки на онлайн-кинотеатр KION, МТС Музыку и книжный сервис Строки от МТС; безлимитные мессенджеры и соцсети
•Корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплата внешнего обучения
