Обязанности:
— Полное сопровождение клиента – согласование и оформление договоров, дополнительных соглашений;
— Консультирование клиентов по изменениям продукта и сервису компании;
— Решение вопросов оплаты счетов за обслуживание (контроль доставки и оплаты счетов, возврат актов выполненных работ);
— Работа по продлению договоров на обслуживание, поддержание и развитие лояльности клиентов;
— Общение с потенциальными клиентами, база клиентов предоставляется;
— Работа с входящими звонками, базой учета заявок;
— Без холодных звонков.
Требования:
— Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, организованность, ответственность, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
— Опыт ведения деловых переговоров, навык продаж, ведения и сопровождения корпоративных клиентов. Приветствуется опыт в сфере продаж, ЖКХ.
— Рассматриваем также начинающих специалистов, готовых к обучению на месте.
— Владение ПК - средний уровень и выше.
Условия:
— График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
— Офис - г.Колпино, ул.Труда;
— Оформление по ТК РФ;
— Заработная плата: Оклад+премия, на которые вы можете влиять и увеличивать свой доход. На испытательный срок оклад - 70 000 рублей.
— Обучение и адаптация новых сотрудников.