О компании
ООО ПКО «ВИЛДОН» — профессиональная коллекторская компания. В связи с ростом задач и расширением структурного отдела ищем сотрудника с потенциалом, близкого по духу и уровню ответственности.
Обязанности
•Работа в CRM-системе и электронных базах, с большим массивом данных в электронном виде.
•Конвертация и адаптация полученной информации от партнёров для загрузки в CRM-систему.
•Выявление ошибок в обрабатываемых данных до загрузки в систему, а также проверка корректности данных после внесения с целью повышения эффективности взаимодействия с партнерами.
•Формирование и согласование статистических отчетов для партнеров.
•Ведение внешней и внутренней деловой переписки.
•Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов: создание макросов или сложных формул в Excel и написание технических заданий для IT-отдела для ускорения обработки типовых файлов и автоматизации собственного рабочего процесса.
•Участие в рабочих встречах для решения оперативных вопросов.
•Подготовка инструкций: описание обновленных процессов и создание «базы знаний» для коллег по работе с новыми форматами данных.
Требования
•Продвинутый уровень владения Excel (умение или желание научиться работать со сложными формулами (ВПР, ЕСЛИ, ИНДЕКС и пр.).
•Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
•Аналитический склад ума, внимательность к деталям, смекалка и критическое мышление.
•Хорошие коммуникативные навыки: умение вести деловую беседу/деловую переписку.
•Высшее или среднее специальное образование (технический или экономический профиль или ИТ-направление).
•Грамотная письменная речь.
•Умение работать в команде.
•Личные качества: проактивность, высокий уровень самоорганизации и умение работать в режиме многозадачности, способность четко и логично излагать мысли.
•Усидчивость — для работы с массивами данных, переключение — для оперативных встреч и технических заданий.
•Доброжелательность и терпение.
•Опыт работы на аналогичных должностях, с любой CRM или понимание принципов работы баз данных будет преимуществом.
Условия
•Фиксированный оклад + ежемесячная фиксированная премия за отсутствие ошибок.
•После успешного испытательного срока предусмотрено гарантированное повышение в должности, увеличение оклада.
•Официальное оформление в соответствии ТК РФ со всеми социальными гарантиями с 1го дня работы.
•Вводное обучение.
•Работа в уютном офисе, удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные Сб.-Вс.
•Дружный коллектив.
•Возможность профессионального роста и развития.
