Описание
«Панга-Панга» — федеральная сеть салонов напольных покрытий и дверей, работаем по франшизе с 2011 года. Сейчас в сети 21 действующий партнёр в разных городах России, направление растёт. Управляющая компания помогает партнёрам открываться и выходить на плановую выручку. Нам нужен человек, который умеет добиваться результата от партнёров-предпринимателей — людей, которые нам напрямую не подчинены, но обязаны работать по стандартам сети.
Задачи
•Вести портфель партнёров сети по регламенту и в фиксированном ритме (запуски и отстающие — еженедельно, стабильные — раз в месяц)
•Доводить новых партнёров до плановой выручки к контрольной точке (конец 3-го месяца работы)
•Держать и повышать долю партнёров, выполняющих план продаж; работать с отстающими по протоколу «красной зоны»
•Разбирать записи консультаций, проводить аттестацию менеджеров партнёров, помогать выстраивать продажи
•Контролировать ключевые рычаги: маркетинговый бюджет партнёра, качество продаж, выполнение партнёром своих обязательств (найм, финансирование)
•Вести таблицу сопровождения и еженедельно отчитываться собственнику по движению, а не по принципу «всё нормально»
Требования
•Опыт 2+ лет в управлении сетью / территорией / франчайзи / дилерами / розничной сетью — там, где нужно добиваться показателей от людей вне прямого подчинения
•Умение вести переговоры и продавливать условия, сохраняя отношения; работать с возражениями «я сам знаю, как лучше»
•Управление по цифрам: план/факт, конверсия, воронка, юнит-экономика точки; уверенная работа с CRM и таблицами
•Системность и дисциплина в отчётности; готовность к командировкам к партнёрам
•Жёсткость по стандартам при уважительном тоне — без «мягкости», из-за которой партнёр делает что хочет
Будет плюсом
•Опыт во франчайзинге или в управлении сетью точек
•Опыт в сферах: напольные покрытия, двери, стройматериалы, мебель, DIY, интерьер
•Опыт запуска новых точек «под ключ» и вывода их на план
Условия
•Формат: удалённо + регулярные командировки к партнёрам. Штаб УК — Сочи
•Чем больше партнёров на плане — тем выше доход, потолок не ограничен
•Рост: при выходе на устойчивый результат — перевод на позицию «Руководитель сети» с расширением полномочий и дохода
