Описание
Мы — ведущий брокер на рынке деловой авиации, работающий с первыми лицами компаний. География полетов охватывает весь мир. Мы ценим безупречную репутацию и ищем в команду профессионала, который станет надежной опорой для наших клиентов и партнеров.
Задачи
•Прием и обработка заявок от существующих и новых клиентов (VIP-персоны, топ-менеджмент)
•Полный цикл сопровождения заказа — от подготовки коммерческого предложения до момента посадки самолета/вертолета
•Переговоры и переписка с российскими и зарубежными операторами и поставщиками услуг на русском и английском языках
•Работа с системами Avinode, Aviapages для поиска оптимальных бортов
•Ведение заявок в 1С Битрикс (без ошибок и задержек)
•Поддержание теплых, доверительных отношений с наработанной клиентской базой (личный брокер клиента)
Требования
•Опыт работы в бизнес-авиации от 1 года или в сегменте VIP-туризма / консьерж-услуг
•Владение английским на уровне свободного разговорного (Upper-Intermediate и выше) — уверенное обсуждение технических деталей рейса с зарубежными операторами
•Педантичность и внимательность (в авиации мелочей не бывает)
•Готовность к режиму 24/7 по телефону/в мессенджере — маркер надежности для клиента, который летит в любое время суток
•Стрессоустойчивость, быстрота в решениях и умение работать с большими массивами данных, не теряя качества
Условия
•Обучение в первые месяцы работы под руководством опытного наставника, который подробно расскажет про все нюансы бизнес-процессов
•Офис в Москва-Сити
•График 5/2 (работа в офисе + несколько дней в месяц удаленно)
•Достойный фиксированный оклад + ежемесячный процент от продаж и регулярные бонусы
•ДМС
