Описание
Мы ищем нового члена команды на должность менеджера по управлению отношениями с корпоративными клиентами.
Задачи
•Управлять закреплённым портфелем клиентов.
•Управлять отношениями с корпоративными клиентами, формировать и поддерживать долгосрочные взаимовыгодные отношения.
•Управлять запросами корпоративных клиентов.
•Принимать заявки и обращения на продукты и услуги, обрабатывать их, управлять всем процессом и выполнять это в максимально сжатые сроки.
•Обеспечивать высокое качество обслуживания и высокий уровень удовлетворённости клиентов, а также превосходное обслуживание корпоративных клиентов силами команды обслуживания и филиалов.
•Управлять и обновлять данные клиентов.
•Регулярно проводить исследование рынка, планировать и организовывать мероприятия для привлечения новых клиентов.
•Представлять отчёты руководителю и другим установленным органам управления.
Требования
•Более 5 лет опыта работы в банковской системе.
•Высшее образование.
•Отличное знание армянского языка.
•Хорошее знание английского и русского языков.
•Навыки презентации.
•Навыки коммуникации и ведения переговоров.
•Навыки продаж.
•Аналитическое мышление, отличные навыки анализа кредитоспособности бизнеса.
•Полная осведомлённость о кредитных, депозитных, торгово-финансовых, платёжных и других банковских продуктах.
•Знание банковского законодательства.
•Гибкое мышление и умение предлагать решения.
•Навыки управления множеством различных запросов и процессов одновременно.
•Навыки управления временем.
•Высокое чувство ответственности.
Будет плюсом: Опыт работы в корпоративном бизнесе будет преимуществом.
Условия
Условий в вакансии нет.
