ИНФРА-М, Группа Компаний

Менеджер по работе с клиентами в литературе

Коротко

Менеджер по работе с клиентами будет выстраивать и поддерживать отношения с публичными библиотеками, предлагать им персонализированные решения, обрабатывать входящие заявки и вести клиентскую базу в 1С и CRM. Компания — крупный издательский холдинг (8 издательств учебной и научной литературы), офис в Москве у метро Медведково/Бибирево, график 5/2. Требуется опыт переговоров, сильные коммуникативные навыки и проактивность.

Описание
Мы, Группа компаний ИНФРА‑М, — крупный холдинг: в нашем составе 8 российских издательств, которые охватывают все сферы науки и образования. Уже более 30 лет мы выпускаем и распространяем учебную и научную литературу — в печатном и электронном формате — для вузов, учреждений среднего профессионального образования и публичных библиотек. Мы бережно сохраняем традиции и активно внедряем инновации: так мы помогаем готовить настоящих профессионалов. Ведь именно знания меняют мир!
Задачи
•Выстраивать и укреплять отношения с действующими клиентами (публичные библиотеки)
•Поддерживать долгосрочное сотрудничество за счёт регулярной коммуникации
•Предлагать ключевым клиентам персонализированные решения
•Работать с входящими заявками от клиентов
•Актуализировать клиентскую базу: обновлять данные и фиксировать историю взаимодействий
•Работать с 1С, CRM‑системой и аналитическими данными
Требования
•Опыт ведения переговоров
•Сильные коммуникативные навыки, умение грамотно говорить и писать, проводить презентации
•Самостоятельность, ответственность, проактивность и умение эффективно работать в команде
Условия
•Стабильная работа в динамично развивающейся компании
•Офис рядом с метро Медведково/Бибирево (ул. Полярная, д. 31В, стр. 1)
•Перспективы профессионального роста
•Стандартный график 5/2 (с 09:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье)
•Официальное трудоустройство по ТК РФ и своевременная выплата зарплаты дважды в месяц на карту
•Праздничные подарки для сотрудников и их детей
•Бесплатный доступ к ЭБС Znanium
•Расширенная программа ДМС
•Корпоративная онлайн‑платформа для развития и неформального общения: курсы, уроки, тесты, библиотека, квесты, игры, опросы и лента новостей о жизни компании

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Ещё в ИНФРА-М, Группа Компаний

Похожие вакансии