Мазунина Дарья Львовна

Менеджер по работе с клиентами в чатах

Коротко

Менеджер по работе с клиентами в чатах занимается обработкой горячих заявок на премиальные фотокниги: оформляет заказы, закрывает входящие продажи и контролирует оплату до поступления денег на счёт. Работа полностью удалённая, график 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК, без холодных звонков. Требуется опыт продаж от 1 до 3 лет, уверенная работа с CRM и Google Таблицами, энергичность и умение выстраивать коммуникацию с клиентами.

Локация и график
Удалённо из России, график 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК.
Зарплата
45 000–90 000 ₽ на руки в месяц; среднемесячный доход от 45 000 ₽ включает оклад и KPI, дополнительно предусмотрены бонусы и 7% от каждой сделки.
Компания
ИзиБук развивает направление премиальных фотокниг в подарок; также компания производит неоновые вывески в России и за рубежом.
Что делать
•Общаться с клиентами, которые оставили заявки после маркетинговых кампаний.
•Оформлять заказы на премиальные фотокниги и закрывать входящие продажи.
•Контролировать оплату до момента поступления денег на счёт.
•Вести отчётность в CRM и Google Таблицах.
Требования
•Опыт работы менеджером по продажам от 1 года до 3 лет.
•Уверенное владение ПК, готовность работать с CRM и Google Таблицами.
•Энергичность, эмпатичность, уверенная коммуникация и умение располагать к себе.
•Опыт продаж товаров или услуг премиум-сегмента будет преимуществом.
•Готовность работать полностью удалённо по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК.
Культура и преимущества
•Нет холодных обзвонов: работа ведётся с горячими лидами.
•Выплаты проводятся три раза в месяц и зависят от выручки.
•Предусмотрены командные и индивидуальные подарки и премии.
•Отпуск предоставляется каждые 3–4 месяца для профилактики выгорания.
•Доступны наставничество, обучение и карьерный рост до руководителя отдела продаж и директора по продажам.
•Дополнительная мотивация включает бонусы за перевыполнение, высокий чек, конверсию и количество заказов.
Процесс найма
•В отклике необходимо указать кодовую фразу «хочу работать в Изи бук».
•Нужно приложить сопроводительное письмо; подробные письма рассматриваются в первую очередь.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте