Локация
Полностью удалённая работа из любой точки мира при наличии стабильного интернета; в объявлении также указан Бишкек.
Зарплата
От 700 до 1100 USD в месяц до вычета налогов.
Компания
TP Georgia — международная сервисная компания в сфере аутсорсинга бизнес-процессов и клиентской поддержки, работающая с онлайн-сервисами и IT-продуктами.
Что делать
•Обрабатывать входящие обращения пользователей в чатах, тикет-системе и по email.
•Консультировать клиентов по работе сервиса и помогать решать возникающие вопросы.
•Вносить информацию по обращениям в CRM-систему.
•Передавать сложные технические запросы профильным специалистам.
Требования
•Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
•Уверенное пользование ПК, браузерами и мессенджерами, быстрый набор текста.
•Собственный ПК или ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
•Эмпатия, вежливость, внимательность к деталям и готовность учиться.
•Опыт работы не требуется.
Культура и преимущества
•Посменный график 4/2 с плавающими выходными.
•Полностью удалённый формат работы.
•Бесплатное оплачиваемое онлайн-обучение и стипендия с первых дней.
•Поддерживающее руководство и персональный ментор на период адаптации.
•Стабильные выплаты без задержек.
